Objetivos: Descrever os cuidados do enfermeiro no acolhimento humanizado de enfrentamento da pandemia Covid-19. Identificar o papel do enfermeiro no acolhimento humanizado na pandemia Covid-19. Propor um conjunto de estratégias humanizadas para o atendimento do paciente com Covid-19. Metodologia: Trata-se de uma revisão sistemática da literatura. A busca foi feita nas seguintes bases de dados: Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), na biblioteca eletrônica Scientific Eletronic Library On-line (SciELO) e PubMed. Foram pesquisados trabalhos em português publicados no período de 2020 a 2022. Depois de identificados os artigos, estes foram analisados e os que atenderam aos objetivos do estudo, estiveram no idioma português e tiveram sido publicados nos últimos 02 anos, foram incluídos no roteiro para realizar a discussão. A pesquisa foi realizada entre os meses de março a julho de 2022. Resultados: foram inclusos 07 estudos que integram a presente revisão. As principais atividades desenvolvidas na Unidade de Apoio COVID-19 são: entrega de resultados de exames SWAB (PCR) coletados no Hospital de Retaguarda do município com orientações baseadas na cartilha do Ministério da Saúde, esclarecimento de dúvidas sobre COVID-19 de forma presencial e por telefone, monitoramento por telefone dos pacientes com resultado positivo, orientação sobre como realizar o isolamento domiciliar e realização de teste sorológico capilar para detecção de anticorpos IGM/IGG (teste rápido) para pacientes sintomáticos. O apoio ao usuário é um dos recursos que proporcionam um cuidado humanizado e conforto durante a assistência, evidenciando a importância da enfermagem em termos de prática operacional e tecnologia. Estratégias humanizadas: Utilização a sala do Núcleo de Acolhimento à Família (NAF) para prestar informação ao familiar ou responsável cadastrado, Utilização recursos audiovisuais para promover apoio psicológico aos pacientes, Criação de fluxos específicos para atendimento de pacientes com suspeitas de COVID- 19, Implantação de pequenas ações que minimizem o estresse da internação, Utilização de crachás com os profissionais demonstrando um sorriso com frases motivadoras, por cima do capote, Envio de mensagens de incentivo aos pacientes internados nas tampas das dietas fornecidas, como um recurso acolhedor e motivacional, Criação de prontuário afetivo do paciente. Conclusão: A pandemia que o mundo enfrenta reforça ainda mais a importância de uma enfermagem acolhedora, competente e acima de tudo humana. Embora a pandemia tenha perturbado a rotina dos serviços de saúde e gerado medo e incerteza, os profissionais de saúde ainda buscam uma atuação holística, acolhendo a humanização e promovendo ações que integrem saúde física e mental.
Estes são os estimados trabalhos submetidos e publicados no primeiro Congresso Nacional de Humanização na Saúde: I CONAHUS, trabalhando em conjunto com a Editora Lion Publication. Em prol da democratização do Ensino, Pesquisa e Extensão Universitária.
link do DOI: http://doi.org/10.55664/conahus2022
ISBN registrado: 978-65-998917-1-7 .
Título: I° Congresso Nacional de Humanização na Saúde
Subtítulo: I° CONAHUS
Formato: Livro Digital
Veiculação: Digital
Comissão Organizadora
Editora Lion
Comissão Científica
Cristiano Pereira Sena
Eduarda Albuquerque Vilar
(92) 99321-7846
Cristiano Sena, Ceo da Editora Lion Publication
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