O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO FERRAMENTA COMPLEMENTAR NA TRIAGEM EM EMERGÊNCIA.

O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO FERRAMENTA COMPLEMENTAR NA TRIAGEM EM EMERGÊNCIA.

• Autor
• Mariely Santos de Santana
• Co-autores
• Emilly Vitória Silva de Moura , Ana Beatriz Almeida Brandão
• Resumo

• INTRODUÇÃO: Os serviços de urgência e emergência são uma das principais portas de entrada ao sistema de saúde e possuem alta demanda. Com o objetivo de direcionar o paciente em tempo hábil ao ambiente de cuidado mais adequado, surgiu a classificação de risco que prioriza o atendimento ao paciente conforme a gravidade. Entretanto, esses protocolos oferecem uma agilidade de atendimento limitada, resultando em um congestionamento nas salas de espera. Recentemente, tem-se estudado a possibilidade do uso da inteligência artificial (IA) como uma ferramenta complementar no atendimento, auxiliando o profissional no estabelecimento da conduta. De acordo com PASLI et al (2024) a IA é um processo de aprendizado de máquina que simula as habilidades cognitivas humanas ao extrair inferências de novos dados. A alta capacidade desta ferramenta ressalta a sua relevância no setor de emergência; visto que é um ambiente o qual exige uma resposta imediata frente às situações. (SACOMAN et al, 2019; PASLI et al. 2024) OBJETIVO: Analisar a possibilidade da implementação da inteligência artificial como uma ferramenta complementar nos serviços de triagem. Baseando a pesquisa na seguinte questão: Qual o impacto da IA na triagem? METODOLOGIA: O presente trabalho trata-se de uma revisão de literatura. As bases de dados utilizadas foram: Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da saúde (LILACS), Scientific Eletronic Library Online (SCIELO), PUBMED, revistas e periódicos online aplicando-se os descritores: “sistemas de triagem”, “Inteligência artificial na saúde”, “Emergência”. Foram incluídos artigos de língua portuguesa e inglesa publicados entre 2019-2024 e excluídos os que fugiam da temática. Totalizando 7 artigos. RESULTADOS e DISCUSSÃO: Atualmente, os serviços de emergência contam com um sistema de triagem que busca oferecer um atendimento dinâmico e sistematizado ao usuário; dentre vários protocolos o Sistema de Triagem de Manchester recebe um destaque por ter seu embasamento na queixa do paciente. Entretanto, a aplicação incorreta deste protocolo pode acarretar falhas como a supertriagem ou subtriagem. Com o avançar da tecnologia, até os setores de saúde têm sido adepto a IA. O uso da IA nesses serviços traz a resolução desta problemática e a seguridade de uma triagem eficaz. É preciso ressaltar que o objetivo não é substituir os profissionais de saúde mas usá-la como um complemento. Uma vez que o tempo de espera nas salas de triagem trazem um impacto negativo ao paciente, diminuindo as  chances de sobrevida. A utilização da IA traria um impacto positivo, considerando assertividade em diagnosticar, a organização e distribuição dos pacientes por grau de prioridade, além da agilidade no atendimento.  (COSTA et al, 2020; SIMÃO et al, 2024; FERNANDES et al, 2024) CONSIDERAÇÕES FINAIS: Portanto, conclui-se que o uso da IA nos serviços de urgência e emergência é uma opção a ser considerada; uma vez que auxilia o enfermeiro a tomar decisões efetivas otimizando o atendimento e garantindo um descongestionamento do fluxo de pacientes na sala de espera. Contudo, ainda é necessário a continuidade dos estudos a respeito deste tema, haja vista que há poucos artigos encontrados sobre a temática e os resultados são hipotéticos.

• Palavras-chave
• Tomadas de decisões; Tecnologia; Emergências.
• Modalidade
• Comunicação oral
• Área Temática
• Tecnologia e Inovação em Enfermagem

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