FECHA FERIDAS: Qualificação Do Fluxo Assistencial Pelo Modelo De Avaliação Em Saúde De Avedis Donabedian

FECHA FERIDAS: Qualificação Do Fluxo Assistencial Pelo Modelo De Avaliação Em Saúde De Avedis Donabedian

• Autor
• Ewerton Igor Alves de Almeida
• Co-autores
• Bárbara Tauane Freitas dos Santos , Lucas Felix Claudino , Renata da Silva Miranda , Guilherme Benjamin Brandão Pitta
• Resumo

•  

  Introdução: Além de propor sete atributos para qualidade em saúde, sendo eles: eficácia, efetividade, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e equidade. Donabedian, em seus estudos, favorece o processo de avaliação em saúde, composto por três etapas interligadas, sendo elas: avaliação de estrutura, avaliação de processo e avaliação de resultado. Cada um desses eixos favorecem a sequência otimizada para oferta de uma assistência pautada na qualidade do serviço. Assim, serviços de saúde podem se basear dessa metodologia para, favorecendo uma composição de estrutura, processo e resultado, ofertar uma assistência digna. Objetivo: Relatar a utilização da tríade da avaliação em saúde do médico e estudioso Avedis Donabedian no programa filantrópico Fecha Feridas, de atenção integral ao paciente com pé diabético e úlcera varicosa. Metodologia: Relato de experiência pautado no atual processo de organização da assistência em saúde, ofertada pelo programa Fecha Feridas, pautado na qualidade em sapude de Donabedian. Resultados: A partir do diagnóstico situacional da organização do fluxo do fecha feridas, foi favorecido o processo de gestão e fluxo em estruturas de qualidade, sendo necessário a construção da tríade de Donabedian, favorecendo assim, a criação e contemplação de uma sequência organizacional no programa por meio da estrutura, processo e resultado. Sequência essa que se alinha diretamente com a contemplação do sistema logístico em saúde, perante integração vertical de diferentes níveis de atenção para favorecimento da integralidade e prestação de serviço holístico ao usuário. Conclusão: Mesmo que em atual implementação, a utilização da metodologia proposta pelo processo de avaliação em saúde de Donabedian tem apresentado bons resultados dentro do fluxo e organograma do programa fecha feridas. Assim pretende-se seguir acompanhando a evolução da proposta, com possíveis adequações necessárias para suceder a qualificação contínua do serviço em pró a sua efetiva e permanente qualificação.

   

• Palavras-chave
• Avaliação de Processos, Cuidados de Saúde, Integralidade em Saúde, Garantia da Qualidade
• Modalidade
• Comunicação oral
• Área Temática
• Profissional (Experiência Exitosa)