COMUNICAÇÃO ALÉM DAS BARREIRAS LINGUÍSTICAS: ABORDAGENS ENTRE ENFERMAGEM E LETRAS NO CUIDADO AOS IMIGRANTES

  • Author
  • Alessandra Yasmin Hoffmann
  • Co-authors
  • Eduardo Elian Vicari , Gisielle Christine Schmidt Menegolla , Daniela Savi Geremia
  • Abstract
  • Apresentação: O Sistema Único de Saúde (SUS) garante, conforme a Lei 8.080/90, a universalidade e igualdade da assistência em saúde. Nessa perspectiva, os serviços e ações de promoção, proteção e recuperação da saúde devem ser assegurados a todos. Objetivo: Relatar a experiência de elaboração e tradução de materiais informativos de cuidados à saúde para ampliação e garantia de acesso aos imigrantes em uma Unidade Básica de Saúde (UBS). Desenvolvimento do trabalho: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, fruto de uma parceria dos cursos de Enfermagem e Letras - Português e Espanhol, da Universidade Federal da Fronteira Sul, campus Chapecó. A atividade foi elaborada e desenvolvida no período de maio a julho de 2023, durante o Estágio Curricular Supervisionado na Atenção Primária à Saúde da acadêmica do curso de Enfermagem, compondo parte das intervenções do Plano de Ação desenvolvido. A motivação se deu pela alta demanda de usuários imigrantes hispanofalantes e dificuldade de comunicação durante os atendimentos em saúde. Assim, após a elaboração textual dos materiais informativos junto às enfermeiras do serviço, os acadêmicos do curso de Letras realizaram a tradução do português ao espanhol. Na sequência foi utilizada uma plataforma online de design para confecção de panfletos informativos de forma atrativa para a população. Resultados: Deste modo, foram produzidos 7 materiais informativos, relativos à saúde ginecológica, métodos contraceptivos, exame citopatológico e vacinação infantil até os dois anos. Estes materiais foram disponibilizados no GoogleDrive da UBS para posterior utilização e distribuição à comunidade. Ademais, o material informativo resultou na potencialização das práticas clínicas, oferecendo acesso e atendimento adequado, representando uma inovação na superação de obstáculos como a barreira linguística. Assim, ao atender as necessidades da população imigrante hispanofalante foi possível fortalecer o vínculo dos usuários com o serviço, garantindo benefícios para a população e profissionais no que diz respeito à assistência prestada. Considerações finais: Nota-se que o trabalho em equipe, dinamismo, dedicação, empatia e adaptação são fundamentais para a formação e atuação da enfermagem no SUS. Visto que, além de proporcionar retornos e benefícios à população quanto ao serviço de saúde, possibilitou a interação e o trabalho interdisciplinar dos cursos de graduação da UFFS, caracterizando uma relevante contribuição para a sociedade.

  • Keywords
  • Atenção Primária à Saúde, Enfermagem, Sistema Único de Saúde.
  • Subject Area
  • EIXO 2 – Trabalho
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