Diabetes mellitus (DM) é uma epidemia global afetando mais de 537 milhões de pessoas. Dada a alta prevalência do diabete mellitus tipo 2 (DM2) e os riscos associados, torna-se essencial desenvolver estratégias eficazes para o manejo e cuidado desta condição crescente, justificando a importância de intervenções direcionadas. O Agente Comunitário de Saúde (ACS) parece ser ponto-chave importante em intervenções destinadas a reduzir as disparidades relacionadas ao diabetes, uma vez que é embasado no empoderamento da comunidade. O método de capacitação para os ACS mais praticado inclui o fornecimento de material didático, com protocolos e ferramentas pouco contextualizadas, o que parece ser insuficiente. Nesse contexto, o modelo baseado no planejamento de ação (planos de ação) é uma estratégia que envolve estabelecer metas (goal settings), identificar obstáculos e traçar estratégias para superá-los. Essa técnica é frequentemente usada em intervenções comportamentais e práticas de saúde pública para orientar e monitorar o progresso e tem demonstrado resultados positivos para promover a responsabilização dos usuários. Portanto, o estudo proposto pretende desenvolver uma capacitação para ACS baseada no modelo de estabelecimento de plano de ação e metas a partir do engajamento e reconhecimento da comunidade (Community-engaged research). Essa estratégia requer o desenvolvimento de parcerias entre pesquisadores e a comunidade, cooperação e negociação entre as partes, colaboração e um compromisso de abordar as preocupações de saúde locais. Essa pesquisa tem como objetivo geral examinar os efeitos de uma intervenção para acompanhamento de DM2 liderada por ACS no interior do Amazonas. A meta é capacitar os ACS na cidade de Iranduba, Amazonas, sobre o manejo do DM2, visando melhorar a autogestão da doença pelos usuários e a capacitação busca elevar a adesão e o entendimento sobre o DM2. Almeja-se impactar positivamente na satisfação dos ACS com seu trabalho, na satisfação dos usuários com o cuidado recebido, e na relação entre usuários e profissionais/serviços de saúde. Pesquisa de métodos mistos, envolvendo 6 UBS urbanas da cidade de Iranduba, Amazonas, divididas em Grupos Controle (3) e Intervenção (3), com a participação de 17 ACS das UBS de intervenção. Os ACS do Grupo Controle foram orientados a manter suas atividades de rotina com os usuários com diagnóstico de DM2. O Material de apoio complementar e 20 videoaulas serão criados especificamente para o contexto do interior do Amazonas, permitindo maior engajamento dos participantes em sua capacitação. A coleta de dados em usuários com DM2 abrange instrumentos validados, além de medições de peso, altura, circunferência abdominal, pressão arterial e hemoglobina glicada. Para análise, serão empregados o software Atlas TI (qualitativa) e técnicas de análise estatística inferencial (quantitativa). Os resultados preliminares indicam impacto positivo na satisfação dos ACS com seu trabalho e na qualidade do cuidado ofertado à população, refletindo também na satisfação dos usuários. Adicionalmente, observa-se uma melhora nas relações entre usuários e profissionais de saúde, bem como entre usuários e o serviço de saúde. Em conclusão, a capacitação está contribuindo significativamente para a melhoria dos cuidados de saúde em DM2, evidenciando a importância de abordagens educacionais contextualizadas.
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