Introdução: O Agente Comunitário de Saúde (ACS) é um profissional que compõe a equipe multiprofissional nos serviços de Atenção Primária à Saúde (APS) e desenvolve ações de promoção da saúde e prevenção de doenças, tendo como foco as atividades educativas em saúde, em domicílios e coletividades, facilitando o acesso da população às ações e serviços de saúde. Assim, ter profissionais capacitados e atualizados nessa função é de suma importância para o bom funcionamento da Estratégia de Saúde da Família (ESF). Objetivo: Relatar a experiência de um trabalho de Educação Permanente em Saúde (EPS) realizado com os ACS, intitulado de “Qualifica VD”, cujo objetivo foi reforçar o conhecimento já adquirido e proporcionar novos conhecimentos acerca da organização da Visita domiciliar e do acompanhamento das linhas de cuidado, capacitando-o para melhor auxílio no processo saúde doença da família e comunidade. Metodologia ou Descrição da Experiência: Trata-se de um relato de experiência de uma Capacitação realizada com 94,6% dos profissionais ACS vinculados às Clínicas da Família (CF) e Centros Municipais de Saúde (CMS) de uma Área de Planejamento de Saúde (A.P) da cidade do Rio de Janeiro. O projeto foi realizado entre os meses de setembro a dezembro de 2023, com 690 ACS, onde foram divididos em turmas de acordo com a proximidade de suas unidades. Assim, participaram de 1 encontro presencial com duração de 8h cada. Na capacitação foram abordados os seguintes temas: História do ACS no SUS, Território, Visita Domiciliar (VD), Vigilância e Promoção à Saúde, Introdução às linhas de Cuidado (com foco no que observar nas VDs), Identidade e compromisso, Comunicação, Postura Mediação de conflitos, Ética, Trabalho em equipe, Ficha de Cadastro, Registro e Sistemas de Informação. Foram utilizadas dinâmicas e vídeos para melhor fixação do conteúdo.Resultados: A experiência revelou a necessidade de reforçar alguns conceitos fundamentais para a correta alimentação dos dados de cadastro e acompanhamento no prontuário eletrônico, pois os participantes tinham inúmeras dúvidas quanto a esses temas, assim como resgatar o sentido do papel do ACS para o exercício da profissão. Foi visível a aprendizagem dos ACS, tanto na participação ativa retirando dúvidas, contribuindo compartilhando experiências, assim como ao final, no feedback, a verbalização do quanto as temáticas discutidas foram importantes para a qualificação profissional..Considerações Finais: O ACS assume um papel de suma importância por ser o profissional da saúde mais próximo da comunidade, por isso é fundamental capacitações e atualizações, onde eles possam interagir e sanar as dúvidas durante as discussões. Isso é de extrema relevância para a valorização do trabalho e consequentemente beneficia toda a comunidade
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