Como o poder da influência alicerça a liderança do enfermeiro na instituição da cultura organizacional

  • Author
  • Jucielly Ferreira da Fonseca
  • Co-authors
  • Vitória Keller Gregório de Araújo , Daniele Vieira Dantas
  • Abstract
  • Na enfermagem, o poder da influência que os enfermeiros exercem sobre suas equipes é de uma magnitude singular. Esse poder vai além da simples delegação de tarefas ou supervisão de procedimentos, é a essência da liderança que molda a cultura organizacional e dita o tom do ambiente de trabalho. Os enfermeiros são os pilares fundamentais nos quais os membros da equipe se apoiam não apenas para realizar suas funções, mas também para se desenvolverem como profissionais e indivíduos. Este artigo tem como objetivo explorar o poder da influência que os enfermeiros exercem sobre suas equipes de trabalho na área da saúde. Dessa forma, é possível analisar como os enfermeiros podem cultivar uma cultura organizacional baseada na influência que se alicerça nos pilares da confiança, empatia e autonomia, e como isso afeta o desempenho e a coesão da equipe. Trata-se de uma revisão de literatura, a qual destaca-se que os pesquisadores utilizaram o acesso institucional “Comunidade Acadêmica Federada (CAFe)” presente na plataforma Periódicos CAPES, por meio do acesso pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, para o ingresso nas bases de dados,  na qual o compilado dos dados foram extraídos do portal periódicos CAPES. Os critérios de inclusão foram artigos disponíveis gratuitamente na íntegra e online, limitando-se aos últimos dois anos. Utilizou-se como descritores: Liderança; Enfermagem e Influência com operador booleano AND. Na área da saúde, particularmente na Enfermagem, a liderança desempenha um papel crucial não apenas na organização e execução de tarefas, mas também na criação de um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Os enfermeiros não são apenas responsáveis por supervisionar procedimentos e garantir a qualidade dos cuidados prestados aos pacientes, mas também por influenciar diretamente o comportamento e o desempenho de suas equipes. E para influenciar e exercer sua liderança o enfermeiro precisa alicerçar suas ações em três aspectos: confiança, empatia e autonomia. A confiança é um dos pilares fundamentais da influência do enfermeiro sobre sua equipe e para que ela seja uma via de mão dupla, é preciso que os enfermeiros se comuniquem de forma clara, mantenham uma postura ética e responsável, e demonstrem conhecimento, honestidade e transparência em suas ações. Este sentimento de confiança leva os liderados a seguir voluntariamente as orientações do enfermeiro, fazendo com que eles se esforcem para alcançar os objetivos estabelecidos. Isso não apenas constrói um ambiente de trabalho baseado em relações sólidas e de respeito mútuo, mas também promove a cooperação e o comprometimento da equipe, aumentando a eficácia e a eficiência no cumprimento das tarefas. Outro pilar importante, que alicerça a capacidade de liderar, é a empatia. Essa habilidade desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos interpessoais dentro da equipe de enfermagem. Os enfermeiros que demonstram preocupação genuína pelo bem-estar físico, emocional e profissional de seus colegas estabelecem laços de confiança e solidariedade. A empatia promove uma comunicação mais eficaz, aumenta a satisfação no trabalho e reduz o estresse e a exaustão profissional entre os membros da equipe. Além disso, quando os técnicos de enfermagem sentem-se compreendidos e apoiados, estão mais propensos a fornecer cuidados mais humanizados e centrados no paciente, resultando em uma experiência de cuidado mais positiva, assim como, cooperam com as ações propostas pelo enfermeiro. Com isso, é capaz de alcançar o último pilar, que seria a  autonomia, e esse é um componente essencial para o crescimento e desenvolvimento profissional dos membros da equipe de enfermagem. Ao delegar responsabilidades e encorajar a tomada de decisão autônoma, os enfermeiros capacitam seus liderados a assumirem um papel ativo em seu próprio desenvolvimento profissional. Isso não apenas promove a autoconfiança e a autorrealização, mas também estimula a inovação e a criatividade no local de trabalho para que problemas cotidianos sejam resolvidos de maneira efetiva. Dessa forma, o líder exerce uma influência significativa por meio de suas próprias ações e atitudes, ao ser exemplo vivo dos valores e princípios éticos que deseja instalar em suas equipes. O comportamento do líder é observado de perto pelos membros da equipe, que buscam nele orientação e inspiração. Por isso, ao agir com integridade, respeito e profissionalismo, o líder não apenas ganha a confiança e o respeito dos seus colegas, mas também contribui para a criação de um ambiente de trabalho positivo e produtivo. É importante ressaltar que a influência do líder não se limita apenas à sua posição hierárquica, mas também à sua capacidade de ser um modelo a ser seguido. Os membros da equipe são influenciados não apenas pelas palavras do líder, mas principalmente por suas ações e comportamentos diários. Quando o enfermeiro demonstra comprometimento com os valores da organização, como responsabilidade, ética e comprometimento, ele cria um padrão a ser seguido por todos os membros da equipe. É por meio do exemplo concreto que a influência se faz. Por isso, que as ações do líder devem falar mais alto do que suas palavras, e é essa congruência entre discurso e prática que fortalece sua influência sobre a equipe. Quando os membros da equipe veem que o enfermeiro vive de acordo com os valores que prega, eles se sentem motivados a seguir seu exemplo e a se empenhar para alcançar os objetivos estabelecidos. Assim, o líder não apenas lidera pelo exemplo, mas também inspira e capacita sua equipe a alcançar todo o seu potencial e isso é liderar pela influência. Portanto, fica evidente que a influência do enfermeiro sobre sua equipe vai muito além de suas responsabilidades formais. É sua conduta diária e seu compromisso com os princípios éticos que verdadeiramente moldam o ambiente de trabalho. E assumir a postura de líder, o enfermeiro não apenas melhora a experiência do paciente, mas também promove uma cultura organizacional que valoriza o respeito mútuo, a comunicação eficaz e a busca contínua pela excelência nos cuidados de saúde. Dessa forma, os enfermeiros se tornam agentes de mudança que impulsionam a melhoria contínua da qualidade dos serviços de saúde, beneficiando não apenas os pacientes, mas toda a comunidade atendida pela instituição de saúde. Portanto, é inegável que o enfermeiro exerce uma influência que transcende suas atribuições formais. Seu comportamento cotidiano e seu compromisso com os princípios éticos são os verdadeiros pilares que moldam o ambiente de trabalho e impulsionam o sucesso da equipe, refletindo diretamente na qualidade dos cuidados prestados aos pacientes. Portanto, é imprescindível que os enfermeiros reconheçam o alcance de sua influência e a utilizem de maneira responsável e inspiradora em prol do bem-estar de todos os envolvidos. Ao fazê-lo, não apenas fortalecem os laços dentro da equipe, mas também contribuem para o desenvolvimento de uma cultura organizacional positiva, caracterizada por um ambiente de trabalho colaborativo, compassivo e eficaz.

  • Keywords
  • Liderança; Enfermagem; Cultura organizacional; Influência
  • Subject Area
  • EIXO 3 – Gestão
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