Mãos que constroem o SUS que dá certo

  • Author
  • Wendy Delgado da Cunha
  • Co-authors
  • Lucas Lima Nascimento de Sousa , Cristina Silvana da Silva Vasconcelos , Bianca Pereira da Silva , Maria da Conceição de Sousa Costa , Celcyley Cleyshualles Costa , Tiago Pereira da Silva , Robson José da Silva
  • Abstract
  • A Política Nacional de Humanização (PNH) busca a efetivação dos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços. Para alcançar esse objetivo, a PNH aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores nos processos de gestão e atenção à saúde. A PNH aponta para a necessidade de valorização das trabalhadoras e trabalhadores e de construção da memória do SUS que dá certo. Considerando os desafios e a complexidade que o SUS enfrenta em seus serviços, é imprescindível valorar o trabalho e seus trabalhadores, reconhecendo-os como protagonistas e dando visibilidade a todas e todos que fazem o SUS que dá certo. Visando congregar a valorização das trabalhadoras e trabalhadores e a construção da memória do SUS que dá certo, a Secretaria de Estado da Saúde do Tocantins (SES/TO), por meio da Assessoria de Humanização, realizou em novembro de 2023 a I Mostra Estadual de Humanização, que teve como tema “Mãos que constroem o SUS que dá certo”. A mostra ocorreu em formato audiovisual, seguindo critérios estabelecidos por edital publicado. Os participantes submeteram vídeos de experiências em três eixos temáticos: linha do tempo do SUS que dá certo, onde os participantes foram convidados a contar a história dos serviços de saúde por meio das trabalhadoras e trabalhadores que fizeram parte desta história; trabalhadoras e trabalhadores invisibilizados, neste eixo buscou-se o reconhecimento de atores que fazem parte do SUS que dá certo mas que não são reconhecidos nos papéis que exercem; e por fim, construindo a Humanização que queremos, buscando rec onhecer experiências exitosas de inovação em Humanização. Após a apreciação da comissão organizadora da mostra, foram selecionadas nove experiências para o eixo I, quatro experiências para o eixo II e nove experiências para o eixo III, totalizando vinte e duas experiências selecionadas para compor a Mostra. A exibição da Mostra Estadual de Humanização ocorreu  durante a programação da II Semana Estadual de Humanização, em painel de TV na entrada do evento e nas aberturas e intervalos das mesas temáticas. Todas as experiências selecionadas para a mostra fazem parte de uma memória institucional do SUS que dá certo e estão publicadas no canal de YouTube da Assessoria de Humanização, além de divulgadas em outras plataformas e meios de comunicação. A Mostra Estadual de Humanização representou um marco para a Humanização no Estado do Tocantins, uma vez que nos foi oportunizado ver trabalhadoras e trabalhadores como protagonistas contando uma história do SUS Tocantins que se mistura a suas próprias histórias de vida e de anos de dedicação e luta pelo SUS, além de histórias de trabalhadores e trabalhadoras que estão em um trabalho como o da higienização dos serviços de saúde que é essencial ao funcionamento do SUS mas que não é enxergado como trabalho em saúde.  Por fim, foram compartilhadas diversas experiências exitosas na gestão e na atenção aos usuários, desde modelos de gestão compartilhada a estratégias de clínica ampliada e compartilhada que puderam inspirar outras trabalhadoras e trabalhadores para Humanização da Saúde.

  • Keywords
  • Humanização, trabalhado, valorização.
  • Subject Area
  • EIXO 2 – Trabalho
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