A inclusão da participação da sociedade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) foi afirmada e implementada a partir da Lei 8.142/90 com a criação de conselhos de saúde e conferências de saúde e ainda tem sido reforçada, continuamente, por meio de um arcabouço legal que envolve decretos, normas, pactos de gestão do SUS e políticas de saúde em prol de mudanças do modelo de atenção que vêm sendo realizadas em um processo de reorganização, também, da gestão nos serviços.
Como princípio do SUS, a participação social exige, para além de estratégias gerenciais inovadoras, o compromisso de favorecer acesso a um cuidado de qualidade e um ambiente de trabalho que resgate a corresponsabilidade de todos os envolvidos, apontando a cogestão como conceito-chave.
Em hospitais do SUS, o colegiado gestor tem como característica ser uma instância de negociação e pactuação coletiva.
Esta pesquisa buscou compreender a gestão participativa na perspectiva de usuários, trabalhadores e gestores que compõem o Colegiado Gestor de uma Instituição Filantrópica de Belo Horizonte, referência para gestações de alto risco e que recebe gestantes de mais de 300 municípios do Estado de Minas Gerais.
Realizou-se um estudo de caso com 10 membros ativos do Colegiado Diretor, escolhidos por conveniência, sendo quatro (04) representantes dos usuários, três (03) representantes dos gestores e três (03) representantes dos trabalhadores. A coleta de dados ocorreu entre os meses de junho e agosto de 2021 por meio da técnica de entrevista semiestruturada e análise de conteúdo.
A participação dos usuários, trabalhadores e gestores no Colegiado Gestor do Hospital revela ser um elemento fundamental de pertencimento ao hospital, uma vez que é por meio dos encontros que os participantes da pesquisa têm a oportunidade de se envolverem com as questões da assistência, financeiras e estruturais da organização. Os participantes da pesquisa percebem-se como membros de uma coletividade e este sentimento expressa a valorização ao Sistema único de Saúde e o reconhecimento da participação social como princípio.
Na opinião dos participantes, o colegiado Gestor é uma oportunidade de aquisição de informações de diversas naturezas e que estas informações compartilhadas pelos representantes do colegiado reforçam suas relações com a organização
Os sujeitos envolvidos sentem-se responsáveis por fazer parte deste canal de comunicação e compreendem seu papel de compartilhar com seus pares as informações. Nesta perspectiva, revelaram também que a participação de diferentes atores tem sido fundamental e um aspecto facilitador para garantir que a assistência hospitalar esteja mais próxima dos interesses e necessidades dos pacientes/usuários.