APRESENTAÇÃO: As instituições de saúde necessitam de formulários de transporte intra-hospitalar por diversas razões essenciais que estão diretamente ligadas à segurança, eficiência e conformidade regulatória no cuidado ao paciente. Os formulários garantem que todas as informações críticas dos pacientes sejam comunicadas de forma clara e completa entre as equipes assistenciais na transição de cuidados. Objetivo: Construir um formulário de transporte intra-hospitalar de pacientes em um hospital universitário. DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO: Para a construção do formulário de transporte, foi criado um grupo técnico com profissionais de diferentes categorias (médico, enfermeiros e um representante da tecnologia da informação), lotados em áreas estratégias do hospital para identificar as informações essenciais que deveriam constar no formulário. Além disso, também foram revisadas literaturas sobre práticas de transferência de pacientes e formulários de transporte usados em outros hospitais. Uma versão inicial do formulário foi implementada em duas unidades do hospital como teste piloto (Unidade de Terapia Intensiva Adulto e Unidade de Diagnóstico por Imagem). Os testes pilotos foram realizados utilizando ciclos PDSA, permitindo uma abordagem metodológica e controlada para inovação e melhoria contínua antes da implementação em larga escala. Após a realização de dois ciclos PDSA, coletou-se feedback por meio de entrevistas com os profissionais para avaliar sua usabilidade e eficácia na comunicação das informações necessárias. Com base nos dados coletados, o formulário foi revisado para melhorar a clareza e aprimorar o fluxo de informações. RESULTADOS: Para otimizar os processos, o formulário de transporte foi integrado a um sistema informatizado próprio da Central de Serviços da instituição, que também gerencia os chamados de transporte. Inicialmente, foram inseridos no sistema os campos obrigatórios: nome do paciente; unidades de origem e de destino; quadro clínico (estável, grave ou urgente); tipo de transporte (cadeira, maca ou leito); necessidade de cilindro de oxigênio; precauções (padrão, gotículas, aerossóis e contato); sinais vitais (temperatura, pressão arterial, frequências respiratória e cardíaca); uso de dispositivos invasivos. Assim, o formulário só poderá ser concluído e impresso quando todas essas informações forem completamente preenchidas. Além disso, um campo aberto opcional foi adicionado para que sejam inseridas quaisquer outras informações relevantes; e um espaço para assinatura do profissional que receberá o paciente na unidade de destino. Após dois ciclos PDSA e das entrevistas com os profissionais, constatou-se que o formulário é de fácil preenchimento e usabilidade. No entanto, foi solicitado o acréscimo de duas informações consideradas importantes na transição de cuidados: uso e vazão de drogas vasoativas e os parâmetros ventilatórios para pacientes em ventilação mecânica. Atualmente, o formulário está na fase de ajustes finais para ser implementado em larga escala no hospital. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Formulários detalhados de transporte intra-hospitalar ajudam a manter a continuidade dos cuidados ao assegurar que informações vitais acompanhem o paciente, melhorando o processo de comunicação e evitando incidentes. Em paralelo à construção do formulário de transporte, o grupo técnico está desenvolvendo o protocolo institucional de transporte intra-hospitalar. Após a validação desse protocolo, será essencial realizar treinamentos com os profissionais para garantir a implementação eficaz e a adesão ao novo sistema.
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