Apresentação: A gestão de recursos hospitalares é de extrema importância para garantir a qualidade assistencial por meio do gerenciamento de custos e processos de trabalho. Neste sentido, é importante que os gestores utilizem ferramentas eficazes para garantir este controle. Existem algumas ferramentas que possibilitam esta metodologia, uma delas é o Diagnosis Related Group (DRG) que permite o agrupamento de pacientes com patologias semelhantes, conforme a complexidade assistencial, favorecendo o alocamento eficiente de recursos. Desta forma, este trabalho tem como objetivo descrever a importância do DRG para a gestão de recursos em um hospital privado de Natal, Rio Grande do Norte. Desenvolvimento: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, que visa descrever vivências sobre a implementação do DRG em um hospital privado de Natal/RN. A implantação iniciou no ano de 2022, inicialmente, apenas a equipe da auditoria era capacitada para manusear a plataforma, porém, em 2023, todos os gestores foram instruídos a realizar a capacitação, contribuindo de forma abrangente na sua aplicabilidade. Após a inclusão dos gestores, foi possível criar indicadores que expressam a eficiência da assistência hospitalar. Resultados: Após a implementação, foi possível realizar um trabalho conjunto com o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), o Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) e o Núcleo de Segurança do Paciente (NEP), no que diz respeito às condições adquiridas durante a internação do paciente, favorecendo na realização de treinamentos e criação de protocolos para a diminuição destes eventos. Além disso, é possível trabalhar a ineficiência da permanência hospitalar garantindo a diminuição de reinternações em menos de trinta dias e recaídas pelo mesmo diagnóstico, através da sistematização da assistência por meio de protocolos clínicos. No mais, os indicadores são imprescindíveis para nortear as tomadas de decisão dos gestores no hospital, promovendo a melhoria contínua do serviço. Considerações Finais: O DRG contribui na melhoria contínua do serviço, sendo importante que todos os gestores estejam capacitados para entender o objetivo da plataforma e traçar planos de ações que visam a eficácia. Além disso, ao analisar os indicadores, percebe-se uma maior adesão aos protocolos clínicos institucionais e comprovando a eficiência do mesmo.
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