Comunicar-se assertivamente é crucial na prestação de cuidados de saúde, especialmente em situações críticas como intoxicações, quer sejam de origem química ou biológica. Por isso, para uma resposta eficaz, a equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência SAMU precisa possuir amplo conhecimento teórico e técnico, envolvendo diversos profissionais. Busca-se, por meio dessa pesquisa, avaliar como os aspectos da comunicação da equipe multiprofissional da SAMU de Alagoinhas-BA impactam nos desfechos das intoxicações exógenas. Sabe-se, que em acidentes causados por: animais peçonhentos, overdoses, metais pesados, plantas tóxicas e diversos venenos que podem afetar o ser humano, é difícil determinar a causa da intoxicação em uma situação de emergência, por isso, deve-se enfatizar a necessidade urgente de uma abordagem multiprofissional eficaz em relação problema. Trata-se de uma pesquisa qualiquantitativa que se buscará dados no DataSUS e, posteriormente, pesquisa em campo por meio de questionário, que será aplicado entre os profissionais do SAMU do município de Alagoinhas- BA. Espera-se que com a avaliação da mortalidade relacionada às intoxicações exógenas discutir a extensão do problema e identificar padrões e características específicas desses casos. Com base nesta análise, poderão ser sugeridas melhorias na comunicação da equipe, incluindo recomendações de treinamentos, protocolos e estratégias de aprimoramento contínuo. Pretende-se alcançar as principais causas de morte por intoxicação exógena, seus respectivos casos e se a forma como a equipe multiprofissional se comunica interfere nesse processo, analisando as substâncias envolvidas e o contexto. Diante das possibilidades de exposição e intoxicações exógenas que um indivíduo pode estar submetido em seu cotidiano, faz-se notório a relevância de se pesquisar sobre a temática abordada a fim de se compreender os pontos fortes e os que requerem melhorias para otimizar as atividades dos profissionais pesquisados como também propiciar instrumentos e sugestões de aprimoramento.
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