Apresentação: A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) exerce um papel importante na Política Nacional de Atenção às Urgências, concretizada pelo Ministério da Saúde. A UPA oferece assistência eficaz e de alta qualidade a pacientes com diversas condições clínicas de complexidade intermediária, funcionando continuamente, 24 horas por dia, sete dias por semana, contando com uma equipe de profissionais de várias áreas. As práticas realizadas neste ambiente são essenciais para a formação dos profissionais de saúde, especialmente para acadêmicos. Através da prática em campo, é possível que os acadêmicos vivenciem situações reais de atendimento e apliquem conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula. O objetivo desse estudo é relatar a experiência de acadêmicos de enfermagem nas atividades desenvolvidas durante as aulas práticas na UPA. Desenvolvimento do trabalho: Trata-se de um estudo descritivo, na modalidade relato de experiência, sobre as vivências de acadêmicos do sétimo período de Enfermagem nas aulas práticas, desenvolvidas no período de 17 a 22 de maio de 2024 em uma UPA, localizada na cidade de Santarém, Pará. Nesse período, as atividades práticas foram conduzidas em áreas específicas da UPA, englobando os setores de acolhimento, classificação de risco e sala de medicações. A coleta de dados foi realizada através de observação direta das práticas assistenciais e interações com a equipe de saúde durante a rotina diária de cuidados. Resultados: Ao realizar um estudo fundamentado em experiências vivenciadas, expandimos nosso entendimento sobre o atendimento na UPA. Durante o estágio, os estudantes de enfermagem realizaram o acolhimento e a classificação de risco usando o Sistema de Triagem de Manchester (STM), um dos sistemas mais empregados globalmente para a triagem de pacientes após sua chegada à unidade. Este sistema permite identificar a prioridade e estabelecer o tempo recomendado para a avaliação médica em cada caso. A classificação do nível de risco é feita pelo enfermeiro, utilizando um sistema de cores: emergência (vermelho), muito urgente (laranja), urgente (amarelo), pouco urgente (verde) e não urgente (azul). A sala de medicação na UPA é um local designado para a administração de medicamentos por via oral, inalatória, subcutânea, intramuscular e endovenosa aos pacientes que já foram consultados por um médico. A maioria dos medicamentos prescritos na UPA são administrados por via endovenosa devido à sua rápida absorção, o que requer a preparação adequada do material para a punção venosa. No entanto, é importante ressaltar que essa unidade enfrenta a falta de alguns suprimentos e equipamentos, o que impacta negativamente a qualidade do atendimento prestado. Considerações finais: A experiência na UPA demonstrou ser fundamental para o processo acadêmico, especialmente no que diz respeito ao suporte teórico das aulas da disciplina Urgência e Emergência. Apesar dos inúmeros desafios enfrentados para a implementação de uma prática eficaz, é evidente o esforço da equipe de enfermagem em oferecer um atendimento humanizado aos pacientes que buscam assistência nesta unidade. Um ponto que se destaca é a tendência contínua da população procurar atendimento de baixa complexidade neste serviço, o que pode impactar a organização da equipe de enfermagem, devido ao risco de superlotação.
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