APRESENTAÇÃO: Mediante a pandemia de COVID-19, foram necessárias mudanças na rotina de trabalho da Atenção Primária à Saúde, em todos os estados brasileiros, destacando-se a intensificação dos cuidados de biossegurança e a reorganização e implementação de fluxos de atendimento para responder às demandas frequentes e manejar os casos suspeitos/confirmados de COVID-19. Assim, objetivou-se identificar as repercussões da pandemia de COVID-19 na Atenção Primária. DESENVOLVIMENTO: Pesquisa qualitativa descritiva, da qual participaram 31 enfermeiros que atuavam em unidades de saúde da Atenção Primária, no município de Belém, Pará, Brasil. Os dados foram produzidos entre março e dezembro de 2023, utilizando-se formulário online individual. Posteriormente, foram organizados em um corpus, submetido à análise lexical com o software IRaMuTeQ® 0.7, alpha 2, por meio da classificação hierárquica descendente. Obteve-se aprovação por Comitê de Ética em Pesquisa, com parecer nº 5.956.628. RESULTADOS: O corpus apresentou 79,2% de aproveitamento, identificando-se quatro classes lexicais. A primeira tratou das modificações no processo de trabalho em função da pandemia, evidenciadas por aumento das medidas de proteção, revezamento dos profissionais para atender aos casos suspeitos de COVID-19, vigilância dos casos confirmados e implantação de pré-atendimento para classificação de risco nas unidades de saúde. A segunda e a terceira ressaltaram a importância da Atenção Primária e dos enfermeiros em cenários de emergência sanitária, apesar do sentimento de medo, imposto pela pandemia, em relação àquilo que é desconhecido. A quarta classe, revelou estratégias utilizadas pelos profissionais para manter os serviços, como: aumento do número de atendimentos em domicílio; redução dos atendimentos de demanda espontânea, priorizando alguns grupos populacionais quando estritamente necessário e incorporação de agendamentos e atendimentos online para não aglomerar as unidades de saúde. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Apesar dos desafios da gestão em saúde enfrentados durante a pandemia, evidenciou-se que, no município de Belém, a Atenção Primária foi exitosa ao elaborar estratégias de adaptação frente a esse complexo período para a saúde pública mundial, constituindo experiência de grande aprendizado para a gestão do trabalho na área da saúde.
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