Apresentação: a Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem empática e compassiva para a comunicação. Ela se baseia na premissa de que todas as pessoas têm necessidades legítimas e busca promover a conexão e a compreensão mútua, por meio da expressão honesta de sentimentos e necessidades, sem julgamentos ou críticas. Nesse ínterim, o Programa de Extensão Promovendo a Saúde Mental e o Bem Estar, da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), organizou, em parceria com o Sindicato dos Trabalhadores da Construção Civil de Chapecó - SC, materiais sobre a linguagem não violenta, a fim de oferecer ferramentas práticas para evitar e resolver conflitos, construindo relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho utilizando a empatia como guia para uma comunicação mais autêntica e harmoniosa, visto que a construção civil, devido ao trabalho pesado e maçante, tem histórico de conflitos por violência verbal. Desenvolvimento do trabalho: com o propósito de desenvolver um material técnico e didático que fosse bem recebido pelos trabalhadores da construção civil, a equipe da extensão (professores e acadêmicos de enfermagem) se debruçaram em estudos sobre o tema, foram realizadas reuniões, e com apoio da plataforma Canva, elaborados pôsteres com exemplos de linguagens violentas e a maneira correta de efetuá-las (não violenta), bem como breves explicações sobre o efeito de uma boa conduta na resolução de problemáticas no ambiente de trabalho. Ainda, foram ressaltados termos como a empatia, sentimentos, necessidades próprias, generalizações de linguagem, responsabilidade emocional, linguagem agressiva e acusatória, resolução de conflitos, harmonia e paciência. Com a finalização da produção dos materiais, estes eram enviados ao Sindicato para que fossem validados e, no momento seguinte encaminhados às empresas para que fizessem o repasse de forma adequada aos trabalhadores, além destes serem publicados em redes sociais para atingir maior número de pessoas possíveis. Resultados: doravante, o trabalho sobre CNV segue em desenvolvimento para a construção civil e espera-se que sejam minimizados os conflitos entre os trabalhadores especialmente na forma de comunicação das problemáticas existentes e que a conduta para a resolução de antagonismos seja otimizada. Visto atualmente a região ter muitos trabalhadores estrangeiros, especialmente venezuelanos, estes materiais também foram produzidos em língua espanhola, de forma a atingir todos os trabalhadores. Considerações finais: uma vez que a saúde mental está diretamente relacionada com o ambiente de trabalho e suas relações internas e externas, urge que as empresas de construção civil mobilizem os trabalhadores acerca da Comunicação Não Violenta, pois harmonia no ambiente de trabalho implica não somente na qualidade de vida no trabalho para o trabalhador, mas também na qualificação do trabalho da própria empresa, e na promoção à saúde mental do trabalhador.
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