A qualidade nos serviços de saúde tem sido objetivo de estudo entre diversos pesquisadores. Nos níveis de complexidades assistências, tanto primário quanto secundários, também tem surgido essa preocupação com o tema, haja vista as citações sobre a qualidade em vários documentos oficiais e definições em normas diretrizes que organizam as ações e pratica, assim como os conhecimentos técnicos e científicos atuais respeitando valores culturalmente aceitos. Na equipe dos serviços de saúde, a busca pela qualidade tem ocorrido principalmente com investimento em processos educativos nesse sentido, é preponderante que as práticas profissionais sejam direcionadas por evidências científicas seguras. Assim, a padronização da assistência, por meio da implementação de protocolos, emerge como importante no âmbito da segurança do paciente. Objetiva-se relatar a experiência dos acadêmicos de Enfermagem da Universidade Salgado de Oliveira (UNIVERSO) do campus São Gonçalo na construção de procedimento operacional padrão (POP) referente a temática da disciplina Semiologia e Semiotécnica. Tratava-se do trabalho final do sexto período do primeiro semestre de 2024. A docente disponibilizou informações sobre o que se tratava o instrumento POP e as instruções para confecção do documento, disponibilizando prazo de 20 dias para confecção. O POP elaborado foi sobre a verificação correta do frequência cardíaca a fim de identificar diversas patologias e anormalidades. Para sua confecção foram usados materiais consultados nas fontes: biblioteca virtual de saúde, prefeitura de São Paulo , Autarquia municipal de Saúde de Londrina, Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto. Destes foram três manuais e um POP. Ao realizar a construção do POP os acadêmicos de enfermagem destacaram a importância desta padronização no entendimento de sua finalidade e na oportunidade de melhoria da qualidade do serviço de saúde com o uso do mesmo. A elaboração desde instrumento levou ao contato inédito com POP e reflexão sobre a valorização da construção e planejamento das ações baseadas em procedimentos operacionais padronizados.
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