Apresentação: A enfermagem desempenha um papel crucial para o cuidado integral e holístico dos pacientes, especialmente por ser a equipe de saúde com maior contato direto com eles. No caso dos pacientes acamados, a escuta qualificada torna-se ainda mais necessária, devido a sua condição de vulnerabilidade e dependência do suporte constante da equipe e de familiares. A abordagem empática e acolhedora do profissional de enfermagem é fundamental para promover um atendimento que considera não apenas as necessidades físicas, mas também os aspectos emocionais, psicológicos e sociais dos indivíduos. Desse modo, o trabalho tem como objetivo relatar a experiência de acadêmicas do curso de enfermagem acerca da importânciada contribuição da enfermagem na promoção do cuidado humanizado a pacientes acamados em um hospital público. Desenvolvimento do Trabalho: Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualitativa, do tipo relato de experiência, vivenciada por acadêmicas do curso de Enfermagem da Universidade do Estado do Pará (UEPA), Campus XII, durante o estágio da disciplina Clínica Médica e Cirúrgica, em um Hospital Público de Santarém – Pará, no mês de maio de 2024. Resultados: Durante o estágio no hospital, foram realizadas atividades de monitoramento para verificar a necessidade de troca de sondas e acessos, identificar se os pacientes estavam sentindo alguma dor e avaliar se estavam conseguindo realizar suas necessidades básicas. A partir dessas perguntas feitas aos pacientes foi notório que, especialmente os idosos que estavam há algum tempo no hospital, aproveitavam a oportunidade para prolongar a conversa compartilhando sentimentos e experiências com as acadêmicas. Muitos relataram sentir-se sozinhos, e entre os anseios e preocupações com a situação que se encontravam, utilizavam desse tempo para desabafar e se sentir acolhidos. Essa prática da escuta qualificada além de ajudar a criar um ambiente confortante em meio ao sofrimento que o indivíduo está enfrentando, também enriquece a formação durante a graduação em enfermagem, destacando o acolhimento e empatia, como crucial para uma confiança na relação profissional-paciente. Considerações finais: Fica evidente a importância do papel da enfermagem na escuta qualificada de pacientes hospitalizados. Essa abordagem visa desconstruir o olhar focado apenas em tratar a doença, permitindo que os profissionais vejam o paciente de forma holística, assim o atendimento torna-se mais humanizado e integral. Além disso, é necessária uma mudança para que haja incentivo aos futuros profissionais de saúde, que foquem não apenas em transmitir informações para o paciente, mas também em ouvir de forma empática. Essa prática trata-se de uma atitude simples, mas incrivelmente significativa.
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