INOVAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS DOS APLICATIVOS DE TRANSPORTE

Autor
Evelyn Cristina Silva
Co-autores
Geissiani Pereira Neves , Jocelino Antonio Demuner
Resumo
Palavras-chave
Satisfação do cliente; Serviço; Inovação; Aplicativos Móveis.
Modalidade
Comunicação oral
Área Temática
Empreendedorismo, Startups e Inovação - Júnior

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Referência

SILVA, Evelyn Cristina; NEVES, Geissiani Pereira; DEMUNER, Jocelino Antonio. INOVAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS DOS APLICATIVOS DE TRANSPORTE. In: 31º ENCONTRO NACIONAL DE CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - São Paulo, 2020. Disponível em: <https://doity.com.br/anais/31enangrad/trabalho/161910>. Acesso em: 18/12/2024 às 20:57

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