QUALIDADE DE SERVIÇOS: UM ESTUDO APLICADO AO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL

  • Autor
  • Francisca Noeme Moreira de Araújo
  • Co-autores
  • FERNANDA JOYCE DA ROCHA NEVES , Giselda Ruamma de Lima Alves , JAYNNY DE SOUSA MAIA , KIMBELLY BERNARDINO DA SILVA
  • Resumo
  • Palavras-chave
  • N/A
  • Modalidade
  • Comunicação oral
  • Área Temática
  • Marketing - Pleno
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