O tema deste estudo é a relação entre a síndrome de Burnout e as características dos seis estilos de lideranças apresentados por Goleman (2018) - Coercitivo, Modelador, Afetivo, Democrático, Visionário e Treinador. O objetivo geral foi verificar se os líderes da empresa objeto de estudo possuem características de liderança, que influenciam a síndrome de Burnout seja positivamente ou negativamente. Para isso, a metodologia desta pesquisa exploratória, qualitativa e quantitativa aplicou questionários a três grupos de gerentes e a três grupos de funcionários do nível operacional, que estão lotados em quatro restaurantes distintos da empresa objeto de estudo de caso. Os resultados da pesquisa demonstraram que na empresa objeto de estudo há características de estilos de liderança que contribuem fortemente para a instalação da síndrome de Burnout, ao passo em que também há gerentes que possuem características de estilos de liderança que mitigam os impactos da síndrome nos colaboradores.
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