O presente estudo aborda acerca dos programas de benefícios organizacionais a partir do cenário pandêmico vivenciado em 2020, embasado na premissa de que a COVID-19 trouxe novos paradigmas para as organizações e vem afetando a relação entre empregado e empregador para manutenção dos empregos e empresas. A partir desse pressuposto, o objetivo do presente trabalho é analisar os benefícios implementados pelo Sesc Piauí aos colaboradores do corpo técnico do Sesc Praia no triênio 2018/2020. Quanto à metodologia, a pesquisa é de natureza descritiva e exploratória, com uma abordagem de cunho qualitativo, por meio de um estudo de caso. O universo da pesquisa foi constituído pelos colaboradores do Sesc Praia, bem como o gerente, através de questionários semiestruturados, criados pelo programa Google Forms e aplicados de forma on-line. Nesse contexto, observa-se que todos os colaboradores entrevistados tiveram suas atividades afetadas e/ou interrompidas, havendo alguma alteração em seus benefícios, especialmente em questões salariais com a suspensão de contrato e carga horária. Constatou-se que, houve impacto temporário de em alguns benefícios considerados relevantes e a implementação do Programa de Demissão Incentivada, e que esses influenciaram na percepção dos colaboradores no clima organizacional.
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