a geração excessiva de resíduos sólidos constitui um desafio constante decorrente do progresso contínuo da sociedade. Entre os setores impactantes, a construção civil, embora seja um pilar da economia, figura entre os principais contribuintes para os danos ambientais. Nesse contexto, a implementação de medidas sustentáveis, como a logística reversa, emerge como uma ferramenta indispensável para mitigar, administrar e tratar esses resíduos de forma responsável. Este artigo busca ressaltar a importância da aplicação dos princípios da logística reversa nas operações de varejo no âmbito da construção civil. Com base em uma análise de dados semiestruturados e observações não participativas conduzidas em duas lojas específicas da região Oeste Paulista, almeja-se apresentar abordagens práticas para a logística reversa no pós-venda e no pós-consumo, oferecendo recomendações concretas para adoção pelas empresas do setor. Os resultados obtidos revelam uma subutilização das práticas de logística reversa por parte das empresas, muitas vezes decorrente do desconhecimento ou falta de informação por parte dos gestores. Diante disso, é sugerido que os gestores busquem aprofundar seus conhecimentos acerca das estratégias de logística reversa. Além disso, é imprescindível que as autoridades públicas promovam campanhas de conscientização visando disseminar a importância e os benefícios dessas práticas. Em suma, este estudo enfatiza a necessidade de uma transformação nas abordagens de gestão de resíduos na construção civil por meio da logística reversa.
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