O Smart PSS representa um instrumento capaz de atender às demandas dos indivíduos aproximando-os do acesso a produtos que interagem com a rotina gerando maior valor agregado e direcionamento ao desenvolvimento sustentável. Sustentabilidade que justifica a relevância deste estudo diante do avanço em publicações nas bases de dados Scopus e Web of Science objetivando-se identificar a representatividade sobre Smart PSS na literatura acadêmica utilizando-se da análise das três leis da bibliometria: Lei de Lotka, Bradford e de Zipf sendo empregado o software VOSviewer e Mendeley como instrumentos de trabalho. A análise deu-se a partir de 362 resultados extraídos das bases de dados mencionadas evidenciando a evolução nas publicações sobre a temática. Considerou-se um desafio a seleção dos termos de pesquisa em virtude da falta de uma definição unificada dificultando sua melhor sistematização. A partir desse desafio avalia-se a oportunidade de estudos futuros sendo o Smart PSS visto como uma ferramenta essencial para o avanço tecnológico e no desenvolvimento de operações sustentáveis.
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