As rápidas e constantes disrupções ocorridas nos ambientes organizacionais tem exigido do ser humano, dentre outras habilidades, celeridade, aprendizado contínuo, adaptação a mudanças, equilíbrio e comportamento humano resiliente. A segurança dos empreendimentos já depende da resiliência. Este trabalho objetiva diagnosticar, a partir do Modelo de Crenças e Valores Determinantes das três áreas da estrutura humana: mental, social interativa e físico biológica, o nível de resiliência pessoal e grupal de 23 gestores da alta e média gerência de uma indústria alimentícia localizada no interior do estado de São Paulo. O instrumento de coleta dos dados, denominado QUEST R, desenvolvido pelos pesquisadores com padrão de respostas anônimas utilizando-se da Escala Likert de 7 pontos, foi aplicado entre os meses de setembro e outubro de 2022, por meio do aplicativo Google Forms, com link em convite enviado por e-mail a população pesquisada. Classificada como uma pesquisa de abordagem quantitativa, de objetivo descritiva e utilizando o levantamento como procedimento para a coleta de dados e modelagem aplicada por formulações relativas e estatísticas, tratados e analisados no Excel 2013. Os resultados indicaram alto grau de resiliência da população pesquisada nas três condições propostas da estrutura humana investigadas: mental; social; físico biológica, embora sem incorporar o senso estratégico e estruturado no empreendimento, permite afirmar que esses gestores se encontram em condições para o enfrentamento das incertezas decorrentes de um ambiente organizacional disruptivo.
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