A inovação aplicada nos processos de gestão de pessoas tem trazido profundas mudanças nas atividades organizacionais na área de recrutamento e seleção de pessoas. O uso de ambientes virtuais e softwares de divulgação de vagas e processos seletivos configuram o Recrutamento e Seleção (R&S) digital e, apesar de amplamente utilizadas pelas empresas, existem poucos estudos que buscam entender o impacto dessas inovações para as pessoas candidatas aos processos seletivos. Nesse cenário, o objetivo deste artigo é investigar as novas tecnologias aplicadas ao processo de R&S digital, bem como verificar as percepções das pessoas candidatas ao participarem dessas atividades nas dimensões conforto, exposição e senso de justiça. A pesquisa fez um mapeamento bibliográfico das principais metodologias utilizadas no ambiente digital e uma pesquisa de campo, com aplicação de entrevistas, junto a participantes de processos de R&S digital para verificar as suas percepções em três dimensões: conforto, exposição e senso de justiça. Entre os resultados encontrados, foram mapeadas atividades de recrutamento digital, banco de currículos, testes e entrevistas on-line, além de plataformas digitais que podem concentrar todos os processos ligados ao R&S digital. Do ponto de vista da percepção das pessoas candidatas, vantagens, como economia de tempo e recursos, foram relatadas junto com desvantagens como impossibilidade de mostrar suas habilidades e experiências e dificuldades de acesso tecnológico e qualidade da conexão com a internet.
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