O propósito deste artigo é analisar a percepção dos servidores públicos de uma autarquia federal sobre as mudanças geradas a partir da implantação do teletrabalho. A revisão bibliográfica realizada abordou os temas de reestruturação do trabalho e teletrabalho de modo a embasar a discussão dos resultados encontrados. Os procedimentos metodológicos adotados foram de abordagem qualitativa e descritiva, através de estudo de caso, utilizando entrevistas semi estruturadas e análise de documentos. Apesar dos desafios encontrados para a manutenção da saúde mental e produtividade, o teletrabalho proporciona aos trabalhadores maior qualidade de vida por meio da flexibilidade de horários, que permite uma melhor conciliação das atividades profissionais com as pessoais, incluindo as responsabilidades familiares. Este estudo contribui para a compreensão das mudanças geradas pela implantação do teletrabalho, como a reestruturação dos postos de trabalho e o surgimento de novas configurações organizacionais. Pretende-se, ainda, contribuir teoricamente para o avanço da literatura, através de dados empíricos sobre o tema, apresentando práticas que podem ou não favorecer o melhor desenvolvimento do trabalho à distância, colaborando de forma positiva com a gestão de metas das organizações, bem como provocar novos debates.
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