HOME OFFICE: OS DESAFIOS DA GESTÃO REMOTA

  • Author
  • Stephanie Pereira Rocha
  • Co-authors
  • Ricardo Maroni Neto
  • Abstract
  • A presente pesquisa realiza-se dentro do contexto de crescente adoção do regime de trabalho remoto e híbrido por empresas de diversos setores. As diferenças entre o habitual trabalho em regime presencial e o trabalho em home office podem acarretar desafios para gestores e suas equipes, relacionados principalmente à comunicação e ao controle de resultados. Dentro deste cenário, este estudo apresenta como objetivo principal identificar as principais limitações da gestão em trabalho remoto e quais são os principais métodos e ferramentas de controle adotadas para combater os desafios que surgem, com a ampla utilização deste regime de trabalho. Tendo como objetivos específicos, analisar as limitações com relação a comunicação entre gestores e equipe; jornada de trabalho e controle de metas e resultados. Trata-se de uma pesquisa de campo, qualitativa, aplicada, transversal e exploratória. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas norteadas por um questionário de perguntas abertas elaboradas com base no referencial teórico adotado, que foi aplicado junto a dez gestores de equipes remotas de uma determinada empresa. Os principais resultados obtidos apontam que a grande limitação do home office consiste nas dificuldades de uma comunicação assertiva capaz de criar vínculos entre os membros da equipe, além de uma maior necessidade de ferramentas de controle de resultados, visto que a jornada de trabalho e o alcance de objetivos da empresa são obtidos por meio de metas e tarefas entregues dentro de prazos que possam alinhar tempo de execução e as necessidades da organização. Os resultados obtidos apontam a necessidade que as empresas tem para traçarem estratégias pelas quais mesmo à distância, os membros das equipes possam estar em sintonia. Além disso, os resultados obtidos demonstram que os benefícios percebidos pelos entrevistados contribuem para maior produtividade devido a flexibilidade de horário e de local de trabalho, demonstrando que trabalhar remotamente impacta positivamente na motivação dos gestores e seus liderados.

  • Keywords
  • Home office; gestão de equipes; desafios; controle.
  • Modality
  • Comunicação oral
  • Subject Area
  • Gestão de Pessoas (Pleno)
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