O rápido desenvolvimento da tecnologia demanda das organizações melhorias de gestão e no modelo de negócio. Essa nova tendência potencializou a migração de empresas para o e-commerce, necessitando reestruturar modelos de gestão e processos até então utilizados. Umas das áreas mais impactadas é a gestão de estoques, que está relacionada diretamente ao nível de serviço prestado pela empresa. Este estudo tem como objetivo analisar o comportamento da gestão de estoques das empresas Artys e Closet Rider e propor melhorias para seu processo decisório. Para tanto, utilizou-se de pesquisa exploratória e bibliográfica, caracterizada como qualitativa e quantitativa em um estudo multicaso. Os resultados encontrados a partir da construção da Curva ABC, demanda média, análise do lead time, estoque de segurança e ponto de reposição, possibilitou criar um novo olhar para as empresas gerirem seus estoques com estabilidade e segurança, permitindo um controle mais eficiente dos custos envolvidos em cada empresa.
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