A IMPLANTAÇÃO E PADRONIZAÇÃO DA ANÁLISE DOS SISTEMAS DE MEDIÇÃO NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOPEÇAS

A IMPLANTAÇÃO E PADRONIZAÇÃO DA ANÁLISE DOS SISTEMAS DE MEDIÇÃO NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOPEÇAS

• Author
• Ana Julia Oliveira Silva
• Co-authors
• Ana Paula Brescancini Rabelo
• Abstract

• O presente trabalho apresenta a implantação da metodologia de Análise dos Sistemas de Medição (MSA) no sistema de gestão da qualidade (SGQ) em uma indústria de autopeças, localizada no interior de Minas Gerais. Neste trabalho serão apresentadas as técnicas abordadas no manual MSA 4° edição da AIAG, para avaliar a qualidade e adequação de um sistema de medição que será implantado no SGQ. Os estudos do MSA foram realizados em três etapas distintas: a caracterização dos instrumentos de medição, o planejamento, a coleta e a análise dos dados, e, por fim, foram sugeridas ações de aprimoramento. O estudo foi direcionado para a área dimensional e evidenciou que é possível a implantação do MSA no SGQ. As análises dos sistemas de medição não revelaram problemas relacionados à estabilidade, tendência, linearidade, repetitividade e reprodutibilidade. Contudo, foi recomendada a implementação de medidas de aprimoramento para elevar a qualidade desses sistemas de medição, tais como calibrações e limpezas regulares dos instrumentos de medição, além de fornecer treinamentos aos operadores. Por fim, para mapeamento e padronização do processo foi utilizado o ciclo Plan, Do, Check, Act (PDCA).

• Keywords
• Análise dos Sistemas de Medição; Sistema de Gestão da Qualidade; indústria de autopeças; ciclo PDCA.
• Modality
• Vídeos
• Subject Area
• Estudos Organizacionais (Pleno)

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