As dificuldades enfrentadas pelos micro e pequenos empreendedores do comércio varejista no período da pandemia de COVID-19

Author
Rafaella Freitas
Co-authors
Jussara Goulart da Silva
Abstract
O presente estudo busca realizar uma pesquisa das ações empreendedoras a fim de investigar o posicionamento empreendedor do proprietário e atuar como um auxílio a outros empreendedores que buscam alternativas de melhorias para amenizar o impacto da pandemia. Ao comparar as quatro empresas analisadas, é possível observar diferentes abordagens adotadas para enfrentar os desafios da pandemia da COVID-19: A loja de roupas demonstrou esforços para se adaptar ao ambiente online, migrando para as redes sociais e participando de treinamentos específicos para o comércio eletrônico. A cabeleireira adotou medidas proativas, como o rodízio de funcionários, atendimento em domicílio e investimentos em marketing pessoal. O pet shop, por sua vez, adotou medidas limitadas de migração para plataformas online, mas também enfrentou desafios financeiros ao interromper serviços importantes, demitir funcionários e cobrar pelas entregas. Já a loja de calçados adotou uma abordagem comportamental, sendo proativa e persistente na busca por soluções.
Keywords
Empreendedorismo. Estratégias. Pandemia.
Modality
Comunicação oral
Subject Area
Empreendedorismo, Startups e Inovação (Pleno)

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Reference

FREITAS, Rafaella; SILVA, Jussara Goulart da. As dificuldades enfrentadas pelos micro e pequenos empreendedores do comércio varejista no período da pandemia de COVID-19. In: 34º ENANGRAD - Insper - São Paulo (SP), 2023. Available in: <https://doity.com.br/anais/34enangrad/trabalho/319910>. Available in: 18/11/2024 at 00:20

Administração Pública, Governo, Estado e Sociedade e Terceiro Setor (Pleno)
Empreendedorismo, Startups e Inovação (Pleno)
Ensino-Aprendizagem, Pesquisa e Formação Didático-Pedagógica de Professores em Administração (Pleno)
Estratégia
Estudos Organizacionais (Pleno)
Finanças (Pleno)
Gestão de Pessoas (Pleno)
Marketing (Pleno)
Operações e Logística (Pleno)
Gestão Socioambiental (Pleno)
Administração da Informação (Pleno)
Produtos Técnicos e Tecnológicos: Projetos Transdisciplinares (Pleno)
Casos de Ensino (Pleno)
Administração Pública, Governo, Estado e Sociedade e Terceiro Setor (Júnior)
Empreendedorismo, Startups e Inovação (Júnior)
Ensino-Aprendizagem, Pesquisa e Formação Didático-Pedagógica de Professores em Administração (Júnior)
Estratégia (Júnior)
Estudos Organizacionais (Júnior)
Finanças (Júnior)
Gestão de Pessoas (Júnior)
Marketing (Júnior)
Operações e Logística (Júnior)
Gestão Socioambiental (Júnior)
Administração da Informação (Júnior)
Produtos Técnicos e Tecnológicos: Projetos Transdisciplinares (Júnior)
Casos de Ensino (Júnior)

Comissão Organizadora

Manolita Correia Lima (ESPM)
Maria Carolina Conejero (FEI & ESPM)
Edson Sadao Iizuka (FEI)

Comissão Científica

Adrian Kemmer Cernev (FGV EAESP)
Aline Mariane de Faria (FEI)
Ana Paula Bauer (FAETERJ)
Andres Veloso (FEA-USP)
Carolina Machado Saraiva (UFOP)
Dafne Oliveira Carlos de Morais (FEI)
Deborah Zouain (UNIGRANRIO)
Elisangela de Jesus Furtado da Silva (FDC - Fundação Dom Cabral)
Francisco Barone (UFF)
Gabriel Machado Braido (UNIVATES)
Isabela Regina Fornari Müller (ESAG/UDESC)
Isnard Marshall Jr (FGV)
Jaqueline S. Rosa (UFRR)
Jairo de Carvalho Guimarães (UFPI)
Jussara Goulart da Silva (UFU)
Luciel Henrique de Oliveira (PUC MG)
Marcio Cardoso Machado (UNIP)
Maria Laura Ferranty Mac Lennan (FEI)
Martin Jayo (USP)
Nério Amboni (ESAG/UDESC)
Rafael Guerreiro (UFU)
Ricardo Machado (FGV)
Sandra Garcia (UNIR)
Silas Mendes (UFMG)
Talita de Oliveira Trindade (Ibmec/RJ)
Thiago Henrique Almino Francisco (UNESC)