A síndrome de Burnout, frequentemente relacionada ao esgotamento profissional, é um fenômeno complexo que afeta indivíduos expostos à situação de estresse crônico no ambiente de trabalho. Partindo desse pressuposto, este estudo utiliza-se da ferramenta de Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey (MBI-HSS) para analisar os impactos do esgotamento profissional em colaboradores da área de vendas de lojas de departamentos de eletromóveis em Coelho Neto, Maranhão. Na parte teórica foram reunidos apontamentos de diversos autores que abordam a Origem do trabalho, Saúde Corporativa e Qualidade de Vida, Satisfação no Trabalho, Síndrome do Esgotamento Profissional, e Causas e consequências do burnout,sobretudo nas ideias de Albornoz (1994), Chiavenato (2014), Freudenberger(1974), Gonçales & Gonçales (2016) e Araújo (2008), embora esses atores forneçam a base teórica, esta pesquisa é quantitativa, exploratória e descritiva. A abordagem metodológica é complementada por uma análise bibliográfica, visando objetivar a incidência da síndrome e compreender seus efeitos específicos no contexto das atividades de vendas. Os resultados desta pesquisa contribuirão para a compreensão dos desafios enfrentados pelos profissionais de vendas, destacando a importância de estratégias de prevenção e intervenção. Em última análise, busca-se proporcionar subsídios para a formulação de políticas e práticas organizacionais que promovam um ambiente de formulação de políticas e práticas organizacionais que promovam um ambiente de trabalho saudável, minimizando os impactos do esgotamento profissional na vida dos colaboradores.
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