A comunicação organizacional é responsável por transmitir os dados dos âmbitos administrativos, mercadológicos, institucionais e internos de uma organização para todos os setores nos quais estes dados se mostram pertinentes. Dada a importância que este tema assume para as empresas, este trabalho buscar realizar um diagnóstico da comunicação organizacional em um grupo de empresas, localizada na cidade de Tapes (RS). Esta pesquisa possui o caráter descritivo e a coleta das informações ocorreu através da aplicação de um questionário junto à gerência do grupo de empresas “Casas Pelegrino”, localizada no munício de Tapes (RS). Verificou-se a partir da realização deste estudo, que a comunicação nesta organização apresenta alguns problemas no que se referem as reações emocionais que atrapalham a disseminação das informações e também a distorção de dados que feita por parte dos colaboradores. E para resolver estes problemas de comunicação é a gerência administrativa que tem o papel de sanar os conflitos gerados. Com base neste diagnóstico, infere-se que esta empresa deveria organizar um programa de comunicação organizacional nos âmbitos administrativos, mercadológicos, institucionais e internos, para precaver os problemas de comunicação que possam surgir no âmbito do grupo “Casas Pelegrino”.
Comissão Organizadora
SIEPEX-UERGS
Adriana Leal Abreu
Diego dos Santos Chaves
Fabiano Perin Gasparin
Alexandro Cagliari
Carla Gonçalves Dellagnese
Viviane Maciel Machado Maurente
Andréa Miranda Teixeira
Celso Maciel da Costa
Comissão Científica
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