Da teoria à prática: relato da experiência de estágio curricular no Grupo Hospitalar Conceição.

Da teoria à prática: relato da experiência de estágio curricular no Grupo Hospitalar Conceição.

• Autor
• Diego Rodrigues de Oliveira
• Co-autores
• Vania Roseli Correa de Mello
• Resumo

• O presente trabalho compõe-se das reflexões oriundas da experiência de estágio curricular supervisionado desenvolvido durante os meses de setembro a dezembro de 2017, no Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC), pertecente ao Grupo Hospitalar Conceição (GHC). Vinculado ao Ministério da Saúde, a estrutura do GHC forma a maior rede pública de hospitais do sul do país, com atendimento 100% SUS. A atividade de estágio se desenvolveu na Gerência de paciente externos e na Gerência de administração e buscou articular os conhecimentos adiquiridos durante a graduação em Administração de Sistemas e Serviços de Saúde da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (UERGS) com a realidade do SUS.Um dos grandes desafios enfrentados foi justamente o de exercitar os conhecimentos adquiridos, de maneira a contribuir com o dia a dia do hospital, considerando que por mais solida que seja a formação teórica, ela não consegue dar conta de todos aspectos presentes no cotidiano organizacional. Dentre tantos pontos importantes vivenciados durante este peíodo de estágio, algumas estiveram relacionadas à relação conflituosa entre corporativismo/autonomia profissional frente aos processos administrativos e de decisão da instituição e sua gestão. Pude constatar que esta relação complexa decorre de um conjunto de circunstâncias que passam por questões culturais, de autodefesa do trabalhador ou de uma posição, por vezes eletista de alguns profissionais. A existência dessas relações conflituosas no espaço organizacional de uma instituição de saúde tem implicações na execução do planejamento e, consecutivamente, na própria assistência ao usuário. A passagem como estágiario em uma organização do porte e da significância do GHC foi essencial para minha formação e, acredito que também para própria organização, uma vez que foi possivel colaborar diretamente com o mapeamento de processos no BIzagi e algumas práticas da gestão do conhecimeto, por exemplo.

• Palavras-chave
• Estágio, Experiência, Administração, Saúde.
• Modalidade
• Comunicação oral
• Área Temática
• Ciências Humanas - Administração

Voltar Download