Em virtude do grande avanço exponencial da tecnologia nos últimos anos, houve grande consolidação das organizações que utilizam sistemas eletrônicos, com o objetivo inicial de aumentar a sua lucratividade, já que o comércio eletrônico é uma forte ferramenta do marketing, sendo mundialmente utilizado. Diante do exposto, o presente estudo objetivou apresentar as formas de utilização dessa tecnologia. Para ingressar em um universo virtual, as empresas físicas necessitam de conhecimento prévio das vantagens e desvantagens deste instrumento, sendo assim, foi realizado um levantamento sobre o comércio eletrônico. Esta análise é fundamental para os lojistas de pequeno porte que pretendem aumentar suas vendas e consequentemente seus lucros, com baixos investimentos. Este, realizou-se no município de Frederico Westphalen-RS com cerca de 30000 habitantes e com 897 alvarás varejistas cadastrados, onde o mesmo apresenta carência desse tipo de comércio, sendo que o desenvolvimento regional é beneficiado diretamente através da propagação eletrônica. Buscou-se realizar um estudo do estado do conhecimento da área, propondo novas alternativas aos comerciantes locais, para disporem de plataformas Open Source de comércio eletrônico. Foram verificadas pesquisas acadêmicas publicadas nos últimos cinco anos nas mais conceituadas bibliotecas digitais, com levantamentos de dissertações, artigos científicos e trabalhos de conclusão de curso, sendo analisadas na plataforma Capes, Fundação Getulio Vargas e através de repositórios de monografias no Google Acadêmico. Após a revisão de os todos os dados coletados se observou que há precariedades e insuficiência de estudos desenvolvidos sobre a utilização do comércio eletrônico em microrregiões. Por consequente, foi realizada uma pesquisa de campo com usuários das lojas virtuais, sendo avaliado o comportamento das pessoas com essa modernização.
Comissão Organizadora
SIEPEX-UERGS
Adriana Leal Abreu
Diego dos Santos Chaves
Fabiano Perin Gasparin
Alexandro Cagliari
Carla Gonçalves Dellagnese
Viviane Maciel Machado Maurente
Andréa Miranda Teixeira
Celso Maciel da Costa
Comissão Científica
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