POSSIBILIDADES DE COMUNICAÇÃO PÚBLICA NO RECÔNCAVO BAIANO : UM ESTUDO DE CASO DE AMARGOSA AMARGOSA

POSSIBILIDADES DE COMUNICAÇÃO PÚBLICA NO RECÔNCAVO BAIANO : UM ESTUDO DE CASO DE AMARGOSA AMARGOSA

• Autor
• RAFAEL LOPES
• Resumo

• Governos e instituições públicas enfrentam, no cotidiano ao exercer suas atividades,

  sobretudo de prestação de serviços aos cidadãos, dific uldades para colocar em prática questões

  como transparência, divulgação correta dos serviços públicos e das ações dos entes públicos de

  forma a atender o interesse geral da população e aos anseios coletivos ao invés dos individuais ou

  de grupos setorizados . Para alcançar o êxito, faz se necessário um entendimento conceitual e da

  aplicabilidade da comunicação pública, de uma comunicação pensada no atendimento de demandas

  coletivas e, principalmente, de participação e de trocas efetivas dos cidadãos que figur am como

  parte integrante e fundamental na sociedade. Este trabalho emerge da necessidade da ampliação de

  discussões sobre a área que perpassam principalmente por questões como democracia e cidadania. É

  uma pesquisa inédita que busca identificar práticas e possibilidades de comunicação pública no

  governo municipal de Amargosa, no Recôncavo Baiano. No âmbito teórico, o precussor francês

  Pierre Zémor ( aponta que a comunicação pública deve contribuir para a construção do debate

  público. Deve ser então a m ola propulsora para alimentar o conhecimento cívico e facilitar a ação

  pública. Nesse sentido, é possível visualizar a comunicação pública de forma efetiva enquanto

  mediadora no relacionamento entre governo e cidadãos de determinado município/estado/nação.

  Para o autor, as finalidades da comunicação pública não devem ser diferentes das finalidades das

  instituições públicas que são de informar; ouvir demandas, expectativas, interrogações e o debate

  público; contribuir para assegurar a relação social (sentime nto de pertencimento e tomada de

  consciência do cidadão enquanto ator); e acompanhar mudanças comportamentais e da organização

  social. O presente estudo de caso analisa as estratégias e instrumentos de comunicação utilizadas

  para alcançar o público, a popu lação de amargosa. São analisados o perfil do governo municipal no

  Facebook, instrumento comumente utilizado por prefeituras devido à amplitude das redes sociais e à

  democratização do acesso à internet que mesmo com algumas exclusões já figura como um avan ço

  para a propagação de conteúdo. Além da rede social, são avaliadas dez edições do microprograma

  de rádio intitulado “Amargosa Acontece”. O programete de dois minutos traz informação e, ao

  mesmo tempo, a presença de populares nos áudios que demonstra de a lguma forma a participação e

  inclusão dos amargosenses enquanto atores da própria cena política. O percurso metodológico está

  ancorado no estudo de caso que, inerentemente, utiliza a pesquisa bibliográfica. Além disso, é

  utilizado também o método de entrev ista em profundidade tornando possível chegar a resultados

  palpáveis que poderão contribuir para o desenvolvimento de pesquisas nas áreas de comunicação,

  a ssessoria e comunicação pública. Soma se então a outras pesquisas no campo de assessoria de

  comunicaç ão na Bahia e no Brasil, que abordam os d esafios e nuances do trabalho de comunicação

  pública em sua aplicabilidade. A intenção não é, de forma alguma, verificar a plenitude da

  aplicabilidade da comunicação pública no caso específico, mas sim a checagem de possibilidades de

  comunicação pública com base no que é feito atualmente pela prefeitura.

• Palavras-chave
• : Comunicação; Comunicação Pública; Cidadania; Comunicação Organizacional; Assessoria;
• Área Temática
• GT2 – Comunicação popular, alternativa e comunitária

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