PICKING BY VOICE COMO ESTRATÉGIA DE OTIMIZAÇÃO LOGÍSTICA EM CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO

  • Autor
  • Fernanda Serotini Gordono
  • Co-autores
  • Fernanda Raqueli Cândido , Ronaldo Moreno , Carlos Alberto Monchelato , Ronaldo Gil Gonçalves
  • Resumo
  •  

    O avanço da automação logística tem impulsionado o uso de tecnologias voltadas à otimização dos processos de separação de pedidos (order picking). Este artigo tem como objetivo analisar a aplicação do picking by (PbV) voice como estratégia de aumento da produtividade e da acuracidade em centros de distribuição. Para isso foi realizado a pesquisa bibliográfica. Os resultados apontam que a utilização de comandos por voz reduz erros, melhora o tempo de operação e aumenta a ergonomia dos operadores. Conclui-se que o PbV voice é uma alternativa eficaz para ambientes logísticos de alta demanda.

     

  • Palavras-chave
  • automação, logística; picking by voice
  • Modalidade
  • Comunicação oral
  • Área Temática
  • Administração
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