Introdução: A Organização Mundial de Saúde define segurança do paciente como a ausência de danos preveníveis ao paciente durante o processo de assistência à saúde. A cultura de segurança ainda é um desafio a ser conquistado, diminuindo a subnotificação, o que pode ser minimizados através de um sistema de notificação e monitoramento de riscos de fácil acesso. Objetivo: Desenvolver um instrumento de notificação de incidentes online sem custos aplicável para um hospital universitário, favorecendo a identificação e análise dos incidentes e incentivando ações de melhoria que os mitiguem, contribuindo para incorporação da cultura de segurança por alunos, profissionais e gestores. Resultados: Elaborado instrumento eletrônico do google forms com itens do NOTIVISA, campos para descrição do ocorrido e feedback ao notificador.Apresentou 139 notificações em um mês. Possibilitou envio imediato ao NSP, análise e encaminhamentos. Registra dados dos pacientes, os setores que mais notificam, os mais notificados, quais os principais incidentes e classificações. De forma otimizada o instrumento possibilitou a visualização imediata da notificação pelo NSP, o qual pode analisar e dar dos devidos encaminhamentos. Considerações finais: O instrumento atingiu o objetivo proposto e passou a ser utilizado pela equipe multiprofissional. O instrumento agilizou a comunicação com o NSP e facilitou pesquisas sobre segurança do paciente na instituição. Espera-se que o desenvolvimento deste instrumento permita a documentação e avaliação dos incidentes que afetam a segurança do paciente e contribua para a melhoria da assistência em serviços de atenção a saúde.
Comissão Organizadora
Rafael Rossi
ANVISA
R3 Aline
RONALDO RUIZ
Comissão Científica
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