Introdução: As lesões provocam mudanças significativas no indivíduos, posto isso, os protocolos assistenciais são imprescindíveis para prevenção de complicações, e otimização do aspecto da lesão e tempo cicatricial. Objetivo: Relatar a experiência da implementação do protocolo de manejo de feridas com foco na redução de complicações, otimização do tempo de cicatrização e promoção da melhora qualidade de vida. Além disso, visa capacitar os acompanhantes para que atuem no processo de cuidado. Metodologia: Relato de experiência baseado na implementação de um protocolo de cuidado em feridas em uma unidade hospitalar de pequeno porte. Onde incluiu avaliação inicial da ferida na admissão, classificando-as por tipo, estágio e presença de infecção; Técnica de curativo, de acordo com a indicação; Capacitação de acompanhantes sobre cuidados básicos, incluindo a observação de sinais de alerta. Resultados e Discussões: A implementação do protocolo destacou a redução no tempo de cicatrização e melhoria da qualidade de vida. Para feridas exsudativas, o tempo médio de cicatrização pode variar de 4 a 12 semanas de acordo com a literatura. Através do protocolo, o período pode ser reduzido para aproximadamente 2 a 8 semanas, enfatizando o manejo contínuo. Considerando a redução da dor, mobilidade e higiene da ferida, é possível observar melhora na qualidade de vida, e redução de reinfecções. Esses resultados corroboram com a literatura, que destaca a importância da educação em saúde para acompanhantes, na melhora da adesão ao tratamento e prevenção das infecções, especialmente em hospitais de menor porte e recursos limitados. Conclusão: A implementação de um protocolo de manejo de feridas e capacitação de acompanhantes se mostra eficaz. Entretanto, não é possível descrever com precisão seus benefícios devido aos desafios burocráticos do local e a falta de incentivo a pesquisa que possibilite o aprimoramento da implementação do protocolo, porém, vale salientar, que esse modelo de cuidado colaborativo evidencia a importância de um cuidado integral e humanizado. Descritores: Cicatrização, Educação em Saúde, Cuidados de Enfermagem. Referências: 1 Garcia SJ et al. Avaliação clínica e epidemiológica do paciente com feridas em uma unidade prisional do Estado de São Paulo. Rev Enferm. 2019;37(1):19-26. 3 Ylönen M et al. Internet-based learning programme to increase nurses’ knowledge level about venous leg ulcer care in home health care. J Clin Nurs. 2017;26(21-22):3646-57.
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