FATORES ESTRESSANTES PARA O TRABALHO DE ENFERMAGEM E SUAS CONSEQUÊNCIAS PARA A ASSISTÊNCIA AO PACIENTE

FATORES ESTRESSANTES PARA O TRABALHO DE ENFERMAGEM E SUAS CONSEQUÊNCIAS PARA A ASSISTÊNCIA AO PACIENTE

• Autor
• Isis Gabrielle Santos Carvalho
• Co-autores
• Camilla Jadi dos Santos , Erismilda da Silva Pinheiro , Rômulo José Vieira dos Reis , Wanderson Rocha Oliveira
• Resumo

• Introdução: A Enfermagem corresponde ao maior percentual de trabalhadores em saúde no Brasil, com assistência ininterrupta ao paciente. Entretanto, deve-se considerar que há fatores no trabalho da Enfermagem, que podem direta ou indiretamente impactar a assistência ao cliente. Objetivos: Identificar os fatores estressantes ao trabalho de Enfermagem, consequências na assistência e estratégias para a saúde do trabalhador. Método: Revisão sistemática da literatura. Realizada busca nas bases de dados SCIELO, BDENF e LILACS. Critérios de exclusão: texto completo indisponível; publicações fora da temática; duplicados; fotocópias; 15 artigos constituíram a amostra final. Discussão e Conclusão: A fragmentação e descontinuidade da assistência, falhas na passagem de plantão, ruídos na comunicação, déficit de profissionais, longa jornada de trabalho, rotatividade de profissionais, dificuldades na distribuição das atividades, insatisfação profissional e salarial, risco de acidentes e demanda excessiva de trabalho interferem na motivação profissional e realização do cuidado integral. Consequentemente há aumento na ocorrência de eventos adversos durante a assistência, uma vez que o profissional desmotivado está mais propenso a desumanizar o cuidado, cometer erros, dedicar menor tempo para atender as demandas do paciente, não comunicar a equipe sobre as necessidades do paciente ou acatar as orientações de superiores. Neste contexto, os artigos enfatizam a necessidade de gestores avaliarem continuamente as condições trabalhistas a fim de compreender as dificuldades assistenciais. Ações do Enfermeiro que abordem o encontro da motivação para o exercício profissional e identificação de estratégias de coping para a equipe. Contribuições e implicações para a Enfermagem: O acompanhamento de Enfermeiros gestores no processo assistencial pode permitir que intervenções para a redução dos fatores estressantes do trabalho de Enfermagem sejam realizadas. Ressaltamos a importância da comunicação entre os profissionais para identificação de estratégias para melhoria do ambiente de trabalho.

   

• Palavras-chave
• Cuidado de Enfermagem, Saúde Ocupacional, Humanização da assistência.
• Modalidade
• Comunicação oral
• Área Temática
• Gestão