GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: reflexões a partir de um estudo de caso no Banco do Brasil em Cruz das Almas/BA

  • Autor
  • Silvana Jesus dos Santos
  • Co-autores
  • Silvia Jesus dos Santos
  • Resumo
  • Com as grandes transformações sociais, econômicas, políticas e culturais que ocorreram nos últimos anos, dentre elas o surgimento avançado das novas tecnologias e da globalização, vivencia-se hoje um momento em que as pessoas deixaram de ser consideradas como um recurso de produção e passaram a ser reconhecidas como seres humanos dotados de inteligência, criatividade, habilidades e competências. Neste novo cenário, as organizações passaram a ter uma nova visão sobre a gestão de pessoas, valorizando os seus talentos por meio de suas competências, sendo esse o grande diferencial no mercado organizacional. O presente trabalho aborda a gestão por competências como uma ferramenta capaz de descobrir novos talentos e desenvolver aqueles já existentes nas pessoas da equipe, afigurando-se como um elemento necessário para que a organização possa competir no mercado. Metodologicamente, o estudo baseia-se em uma revisão bibliográfica a fim de discutir as dimensões desse novo paradigma, compostas por conhecimentos, habilidades e atitudes, em que o capital intelectual passou a ser o grande diferencial nas organizações contemporâneas, bem como em um estudo de caso realizado no Banco do Brasil, em Cruz das Almas/BA. Nessa perspectiva, a pesquisa tem o objetivo de levantar o estilo de gerenciamento na referida instituição, estabelecendo uma relação entre a teoria e a prática, bem como o de identificar como os colaboradores demonstram as suas competências nas atividades desempenhadas.

  • Palavras-chave
  • Competências, Gestão por Competências, Talentos Humanos, Gestão de Pessoas.
  • Área Temática
  • Gestão
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1º CONEPA 2018 - https://doity.com.br/anais/conepa2018.
2º CONEPA 2019 - https://doity.com.br/anais/conepa2019.
3º CONEPA 2020 - https://doity.com.br/anais/conepa2020.
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