Introdução: Scrum é uma estrutura ágil de gerenciamento de projetos, usada principalmente para projetos de desenvolvimento de software. É uma das abordagens que influenciam o Manifesto Ágil, que articula um conjunto de valores e princípios para orientar as decisões sobre como desenvolver software de qualidade mais rápido (AGILEMANIFESTO, 2001). O Scrum está em ascensão entre as empresas de desenvolvimento de software, devido à promessa de entregas rápidas, constantes e de qualidade pelo time de desenvolvimento e cada vez mais os times Scrum estão diante de desafios na escolha das atividades a serem realizadas (Oliveira; Júnior, 2019). A maioria das organizações buscam na melhoria do seu gerenciamento de projetos, uma grande mudança de paradigma nos processos estruturados e documentais existentes, o que fez com que o framework Scrum surgisse (Cunha, 2020). Seguindo essa fundamentação teórica, foi projetada uma aplicação web que tem como principal funcionalidade, realizar o agendamento/abertura online de chamados para o suporte técnico da Unifametro. Objetivos: O software tem o objetivo de gerenciar todas as chamadas técnicas realizadas pelos professores, além de reduzir o tempo de espera por um técnico de suporte nas salas de aula, ou seja, quando o professor precisar da presença de um técnico do suporte da universidade, poderá abrir o chamado online e agendar a visita técnica. Métodos: A metodologia utilizada neste projeto será a pesquisa científica e aplicação do Scrum. A linguagem de programação utilizada para o desenvolvimento do software será React e Node.js, juntamente com o banco de dados SQL Server. Resultados: Pretendemos ter como resultado, modernização e melhoria no gerenciamento das atividades do núcleo de suporte, maior controle dos chamados técnicos e geração de relatórios, por meio de uma aplicação web capaz de agendar, registrar e controlar todos os chamados realizados via internet pelos professores da universidade. Conclusão/Considerações finais: Concluímos que existe a necessidade da criação do sistema, tendo em vista os benefícios que o mesmo trará para instituição, proporcionando maior agilidade e controle no atendimento das demandas, bem como promover o desenvolvimento sustentável através do Scrum.
Seja bem-vind@ à leitura dos Anais da Conexão Unifametro 2020!
Temos o prazer de disponibilizar à comunidade acadêmica os Anais do VIII Encontro de Iniciação à Pesquisa, VIII Encontro de Monitoria e Iniciação Científica, X Encontro de Pós-graduação e I Encontro de Experiências Docentes. Aqui estão os trabalhos que foram apresentados durante o evento, que agora são compartilhados em forma de artigos digitais. A Conexão Unifametro 2020 teve como tema Virtualize-se, trazendo o convite ao olhar das potencialidades que esse novo mundo nos apresenta, o que se reflete na produção científica compartilhada em nossos Encontros Científicos.
Esperamos que essa coletânea possa auxiliar em estudos e pesquisas, estimular outros alunos e professores à produção científica e dar subsídios a novas práticas em campos de atuação diversos das áreas da saúde, humanas e exatas.
Agradecemos a todos pela confiaça em compartilhar suas produções científicas em nosso evento e contamos com sua participação na próxima CONEXÃO.
Boa leitura!
Drª. Denise Moreira Lima Lobo
Coordenadora da Comissão Científica da Conexão Unifametro 2020
As normas para submissão e apresentação de trabalhos podem ser acessadas neste link.
Comissão Organizadora
Unifametro
Ana Cileia Pinto Teixeira Henriques
Thalita Rodrigues
Juliana Pereira Pessoa
Denise Moreira Lima Lobo
Pedro Henrique Teixeira Cruz
Rita Maria Lima Rebouças
Pedro Convertte
Douglas Joca Paiva
Comissão Científica
Denise Moreira Lima Lobo - Coordenação Comissão Científica
Ana Cileia Pinto Teixeira Henriques - Coordenação de Pesquisa e Monitoria
CURSO REPRESENTAÇÃO
Administração – Fortaleza Cristiane Madeiro Araújo
Administração - Maracanaú Ana Carla Cavalcante das Chagas
Análise e Desenvolvimento de Sistemas Marcondes Josino Alexandre
Arquitetura e Urbanismo Simone Menezes Mendes
Ciências Contábeis Allan Pinheiro Holanda
Direito Rogério da Silva e Souza
Educação Física Raíssa Fortes Pires Cunha
Enfermagem - Fortaleza Antônio Adriano Rocha Nogueira
Enfermagem – Maracanaú Renato Carneiro da Silva
Engenharia Civil/ Engenharia de Produção - Fortaleza Eliezer Fares Abdala Neto
Engenharia de Produção - Maracanaú Karol Wojtila Chaves Lima
Estética e Cosmética Solange Sousa Pinheiro
Farmácia Felipe Rodrigues Magalhães
Fisioterapia Denise Moreira Lima Lobo
Gastronomia Larissa Pereira Aguiar
Gestão (Tecnólogos) Ana Carla Cavalcante das Chagas
Medicina Veterinária Ana Karine Rocha de Melo Leite
Nutrição Leonardo Furtado de Oliveira
Odontologia Pedro Diniz Rebouças
Pedagogia Webster Guerreiro Belmino
Psicologia Olivia Lima Guerreiro de Alencar
Serviço Social Evania Maria Oliveira Severiano
Sistemas de Informação Marcondes Josino Alexandre
A Comissão Científica permanece à disposição pelo e-mail conexaocientifica@unifametro.edu.br e presencialmente na sala da Coordenadoria de Pesquisa e Monitoria (COOPEM) localizada no Campus Carneiro da Cunha do Centro Universitário Fametro - Unifametro.
Devido a pandemia, seguimos com agendamento de atendimento presencial ou via Meet.
Os anais da CONEXÃO Unifametro 2019 estão disponíveis no link: https://doity.com.br/anais/conexaounifametro2019
Os anais da CONEXÃO Unifametro 2018 estão disponíveis no link: https://doity.com.br/anais/conexaofametro2018.