SMARTBIZ - Ferramenta de apoio à tomada de decisão em Geomarketing

SMARTBIZ - Ferramenta de apoio à tomada de decisão em Geomarketing

• Autor
• Jefferson Sant'ana Galvão
• Co-autores
• Ítalo Breno de Oliveira Pontes , Fábio Henrique Fonseca de Sousa , Marcondes Josino Alexandre
• Resumo

• Introdução: "Em um cenário econômico pós-pandêmico, caracterizado por incertezas e fragilidades, a busca por decisões precisas e fundamentadas torna-se crucial para o sucesso de novos empreendimentos. De acordo com o IBGE, seis em cada dez empresas encerram suas atividades em menos de cinco anos, sendo a falta de avaliação de mercado e público um dos principais fatores contribuintes para esse insucesso. Ayres (2010), baseando-se nas contribuições de Penna e Resende (2004), enfatiza que tempo e espaço são os dois pilares fundamentais na produção de inteligência para a tomada de decisão nos negócios. No entanto, ao contrário do desenvolvimento de técnicas quantitativas para o estudo do tempo, a dimensão espacial recebeu menos atenção.

  Miranda et al. (2014) definem o 'geomarketing' como a área de gestão de informações que incorpora dimensões espaciais para apoiar a tomada de decisões no contexto específico de mercado, permitindo a análise das características de uma região e a avaliação de seu potencial socioeconômico. Nesse contexto, apresentamos a plataforma 'SmartBiz' – uma solução de geomarketing projetada para simplificar a tomada de decisões empresariais em um ambiente em constante transformação. A habilidade de tomar decisões embasadas em dados confiáveis torna-se uma vantagem estratégica crucial para o sucesso e a sustentabilidade das empresas.

  Além disso, este projeto tem como princípio fundamental contribuir para o desenvolvimento local, desempenhando um papel social importante ao apoiar o empreendedorismo e envolver membros da comunidade como agentes de coleta de dados, com remuneração adequada. Também incorpora princípios de gerenciamento de projetos para garantir sua eficácia e eficiência na consecução dos objetivos propostos."

  Objetivo: Desenvolver e implementar uma plataforma de geomarketing (SmartBiz) que permita às empresas e empreendedores tomar decisões informadas sobre possíveis locais para instalação e expansão de seus empreendimentos, por meio de um mapeamento que apresente informações estatísticas e qualitativas atualizadas e confiáveis sobre demografia e de mercado, com alto nível de detalhe.

  Metodologia: 

  - Consulta Bibliográfica: Leitura de artigos e publicações relacionadas a temática  

  - Pesquisa Investigativa: Análise de mercado, de clientes e de concorrentes; 

  - Aplicação de modelo de gestão de projetos: a integração de práticas de gerência de projetos, utilizando metodologia PMBOK 5ª, garantirá um planejamento, execução e monitoramento eficientes ao longo do projeto; 

  - Implementação de Banco de Dados Geográficos; 

  - Desenvolvimento de Sistema: Plataforma com interface de usuário amigável, que permita aos usuários acessar e visualizar esses dados de forma intuitiva; 

  - Implementação de análises avançadas e automatizadas para apoiar decisões estratégicas, com sistema de recomendação que forneça sugestões de localização eficazes; 

  - Treinamentos: Estabelecimento de um programa de treinamento e incentivos para membros da comunidade que atuarão como agentes de coleta de dados. O teste e refinamento da plataforma em parceria com um grupo-piloto de empresas e áreas específicas em Fortaleza também seguirão uma abordagem baseada em gerenciamento de projetos.

  Resultados e Discussão: As pesquisas prévias nos principais órgãos de consultoria em empreendedorismo na cidade de Fortaleza, como SDE e SEBRAE, reconhecem que muitas empresas não usam estratégias de mercado ao se estabelecerem, e as que procuram este tipo de consultoria, apesar do auxílio de profissional, não reduz tanto as chances de insucesso da empresa. A falta de dados precisos desempenha um papel crítico no fracasso de muitas empresas. A maioria dos entrevistados destacou que a ausência de informações detalhadas afetou negativamente suas decisões de expansão, marketing e alocação de recursos. Além disso, a pesquisa em órgãos de Desenvolvimento Econômico revelou que as ferramentas disponíveis para análise de mercado e público são frequentemente restritas, caras ou simplórias, não atendendo às necessidades complexas das empresas modernas. A incorporação de princípios de gerência de projetos também permitiu um acompanhamento mais eficaz dessas lacunas e deficiências, possibilitando a implementação de soluções eficientes.

   

  Considerações Finais: Este projeto "SmartBiz" não apenas se concentra em resolver problemas empresariais cruciais, mas também promove o desenvolvimento econômico e social da comunidade local. A inclusão de membros da comunidade como agentes de coleta de dados não apenas beneficia as empresas, mas também gera oportunidades econômicas e inclusão social. Em um cenário econômico pós-pandêmico volátil, a plataforma "SmartBiz" desempenha um papel duplo: capacitar decisões empresariais acertadas e contribuir para o desenvolvimento sustentável da região. A adoção de práticas de gerência de projetos também garante que o projeto seja conduzido de forma eficiente e eficaz, cumprindo seus objetivos com sucesso.

• Palavras-chave
• Geomarketing, Tomada de Decisão, Inclusão Social, Gerência de Projetos, Desenvolvimento Econômico
• Modalidade
• Pôster
• Área Temática
• BUSINESS INTELIGENCE ARTIFICIAL E SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO

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