O PAPEL DA TELESSAÚDE NA ODONTOLOGIA: RELATO DE EXPERIÊNCIA SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DA 2ª OPINIÃO EM SAÚDE BUCAL NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA

O PAPEL DA TELESSAÚDE NA ODONTOLOGIA: RELATO DE EXPERIÊNCIA SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DA 2ª OPINIÃO EM SAÚDE BUCAL NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA

• Autor
• Jéssica Soares Gadelha de Brito
• Co-autores
• Licia de Aquino Vasconcelos , Paula Ventura da Silveira
• Resumo

• Introdução: desde 2005, a Organização Mundial da Saúde (OMS) tem promovido a telessaúde como uma estratégia para aprimorar os sistemas de saúde globalmente. No Brasil, a regulamentação da teleodontologia só ocorreu em 2020 com as Resoluções CFO n° 226/2020 e n° 228/2020 devido à pandemia da Covid-19, que possibilitaram a implementação desse recurso. Em Fortaleza, a introdução do sistema de 2ª Opinião em Saúde Bucal surgiu como uma resposta eficaz à crescente demanda por cuidados odontológicos de qualidade. Esse sistema facilitou a comunicação entre profissionais e melhorou o acesso e a eficiência dos serviços.Objetivo:relatar a eficácia da 2ª Opinião em Odontologia na Atenção Primária à Saúde de Fortaleza-CE através da análise dos benefícios gerados como, a contribuição do sistema para a otimização dos encaminhamentos, a racionalização dos recursos e a melhoria da qualidade do cuidado odontológico, aprimorando o fortalecimento da rede de atenção à saúde bucal. Metodologia: para a análise, foi realizada uma pesquisa bibliográfica utilizando dados do Scielo, manuais do Ministério da Saúde e documentos do município de Fortaleza. A pesquisa examinou a importância da telessaúde e da teleodontologia no aprimoramento do cuidado ao paciente. Foram analisados registros clínicos sobre a redução de encaminhamentos e a melhoria dos tempos de espera. Resultados e Discussão: Os resultados mostraram impactos significativos em vários aspectos. A implementação da 2ª Opinião reduziu o número de encaminhamentos desnecessários, com orientações diretas dos especialistas resultando em uma melhor gestão dos recursos. Profissionais da atenção primária tomaram decisões mais informadas, o que reduziu a sobrecarga nos serviços especializados. Além disso, a gestão mais eficiente dos recursos diminuiu as filas de espera, e a resolutividade dos casos clínicos aumentou. Muitos casos puderam ser tratados diretamente nas unidades básicas de saúde, o que proporcionou maior conforto e conveniência para os pacientes. A integração com o prontuário eletrônico facilitou a comunicação entre os profissionais e reforçou a eficiência e a humanização do sistema de saúde.Apesar dos benefícios, a implementação enfrentou desafios como problemas tecnológicos e a necessidade de infraestrutura adequada. Também houve resistência à mudança por parte de alguns profissionais, o que exigiu estratégias de capacitação e sensibilização. Além disso, a pesquisa teve limitações, incluindo a amostra de dados disponível e a duração do acompanhamento. Estudos futuros podem se beneficiar de um acompanhamento mais prolongado e de uma amostra mais ampla. Para aprimorar o sistema de 2ª Opinião, recomenda-se investir em infraestrutura tecnológica e treinamento contínuo para garantir que todos os profissionais tenham acesso e saibam utilizar adequadamente as ferramentas de telessaúde. A expansão do modelo para outras regiões e a garantia de sua sustentabilidade financeira e operacional também são essenciais. Além disso, integrar a 2ª Opinião com outras estratégias de saúde pode criar um modelo de atendimento mais coeso e eficaz. Considerações finais: a 2ª Opinião em Saúde Bucal em Fortaleza representa um avanço significativo na promoção da acessibilidade, eficácia e qualidade da saúde bucal. A integração com o prontuário eletrônico não apenas agilizou a comunicação entre os profissionais, mas também reforçou a eficiência e a humanização do sistema de saúde. O sucesso desta iniciativa demonstra o comprometimento dos profissionais e o apoio das autoridades, oferecendo um modelo inspirador para outras localidades. A experiência de Fortaleza pode servir como um exemplo valioso para a implementação de sistemas semelhantes em outras regiões, contribuindo para a melhoria contínua da saúde bucal no Brasil.

• Palavras-chave
• Telemedicina; Atenção à Saúde; Ciência, tecnologia e sociedade; Teleodontologia; Serviços de Saúde Bucal
• Modalidade
• Pôster
• Área Temática
• Clínica odontológica, odontologia restauradora e reabilitadora

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