Introdução:Na prática da oncologia,a forma como a comunicação de más notícias é transmitida modifica fortemente o emocional do paciente e da família,sendo importante,portanto,que a equipe esteja preparada para transmitir essa mensagem cuidadosa e empática durante o acompanhamento.Objetivo:Abordar o processo ético e profissional de comunicação de más notícias na oncologia.Metodologia:Revisão narrativa de literatura de trabalhos publicados no banco de dados da Scielo e LILACS; utilizando como indexadores “comunicação de más noticias” AND “oncologia”. Foram encontrados ao todo 11 trabalhos, sendo 4 em inglês e 7 em português. Os critérios de inclusão foram: trabalhos completos e que foram publicados nos últimos 5 anos. Foram excluídos os trabalhos que não apresentaram a área oncológica no seu estudo.Resultados:Nem todos os centros oncológicos tem um protocolo próprio de comunicação de más notícias,e a forma de abordar essa temática segue muito a individualidade dos envolvidos.O paciente e a família são respaldados de direitos éticos e bioéticos,diante do quadro e de sua autonomia,devendo,a equipe,refletir as condições práticas do cuidado.A complexidade da comunicação se inicia com o que se deseja transmitir e o emocional do profissional.Assim é ideal preconizar sua realização em locais adequados,respeitando a segurança do ouvinte;além disso,deve-se retomar informações do quadro do paciente,respeitando,as particularidades para que a notícia seja repassada.Diante disso,tal técnica deve ser interposta de forma clara,objetiva e empática,tendo o profissional que mostrar apoio,confiança e acolhimento.Conclusão:Diante do estigma acerca do câncer,uma notícia ruim pode considerar efeitos emocionais ao paciente.Assim,é essencial que o profissional seja justo,sobretudo,acerca das emoções que podem ser desencadeadas,sendo,então,uma pessoa preparada e qualificada,com uma postura honesta e humanizada de cuidado.
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