Este trabalho tem como objetivo ressaltar a importância da Comunicação nas pequenas empresas. A Comunicação Interna é parte deste ferramental e visa alinhar o público interno de uma instituição com a visão, valores e missão da mesma. Ela também se caracteriza como fundamental neste processo pois busca proporcionar uma experiência de troca de valores entre o colaborador e empregador. Dentro das pequenas empresas esta ferramenta muitas vezes é deixada de lado, seja pelo fato de não ser considerada importante ou mesmo por não ser vista como um investimento de primeira necessidade na gestão empresarial. Na tentativa de se desejar evitar gastos delega-se a informalidade à gestão da Comunicação no ambiente interno, o que poderia ser muito eficaz para gerar uma boa imagem junto aos clientes ou outros diversos públicos externos que orbitam uma corporação. Comprovadamente isso pode ser um fator de alavancagem para crescimento da marca, tanto no alinhamento da gestão da imagem da marca institucionalmente quanto financeiramente falando. Ela pode ajudar a expandir os negócios uma vez que a comunidade interna é uma chave muito importante no processo da venda do produto ou serviço e no andamento geral da organização. Essa pesquisa de natureza bibliográfica trará um compilado teórico de estudos e afirmações de relevantes autores acerca do assunto na busca de se evidenciar as assertividades aqui propostas.
Palavras-chave: Comunicação Interna; Pequenas Empresas; Cultura Organizacional; Público Interno
ISSN: 8599-1890
Os textos dos artigos completos são de responsabilidade dos (as) autores (as), não coincidindo, necessariamente, com o ponto de vista da Comissão Organizadora e/ou do Comitê Científico do evento.
O XVII Encontro de Iniciação Científica, XV Mostra de Pós-Graduação, VII Mostra de Extensão e I Mostra de Iniciação Científica Jr. do Centro Universitário Teresa D'Ávila - UNIFATEA está em sua décima sétima edição, contabilizando aproximadamente 4.300 pesquisas apresentadas de mais de 50 Instituições nacionais e internacionais. Esses números traduzem os esforços empreendidos pelos organizadores, pela Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão em parceria com os diretores, reitores, coordenadores, professores, funcionários e alunos dos cursos de graduação, pós-graduação, ensino médio e técnico, empresas e indústrias. Pela primeira vez nestes 17 anos de evento, realizaremos as atividades de forma remota devido à pandemia de COVID-19. Esperamos proporcionar a você, parceiro (a) do EIC UNIFATEA, um momento de esperança em meio às incertezas que permeiam a contemporaneidade.
O tema deste ano será "Ciência, Inovação e Pluralidade em Tempos de Crise". O objetivo do evento centra-se em estimular, discutir e divulgar a produção científica e acadêmica interdisciplinares à sociedade. A temática do XVII Encontro de Iniciação Científica, XV Mostra de Pós-Graduação, VII Mostra de Extensão e I Mostra de Iniciação Científica Jr. se fundamenta na importância do fomento e incentivo à prática de ações criativas, inovadoras e plurais no âmbito científico como mecanismo de transformação social, econômica, ambiental e cultural. Ressaltamos que o EIC UNIFATEA possui como parceiros a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo – FAPESP, a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES e o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq.
Em comemoração aos 10 anos do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica para o Ensino Médio - PIBIC-EM do CNPq no UNIFATEA, lançamos a I Mostra de Iniciação Científica Júnior. Trata-se de um novo espaço que visa popularizar e difundir a cultura da iniciação científica nos Ensinos Fundamental e Médio, estendendo uma linha de formação que abrange desde as formações iniciais até a Pós-Graduação.
Comissão Organizadora
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Prof.ª. Me. Rosana do Carmo Montemor - UNIFATEA
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