Asistente Virtual de CETis 25

  • Autor
  • David Emmanuel Santana Romero
  • Co-autores
  • Guadalupe Ramos Mejía , Hilda Romero Ruelas
  • Resumo
  • El Asistente Virtual de CETis 25 es una plataforma descargable que permite a los alumnos realizar consultas de información, de las asignaturas que conforman el plan de estudios, así como obtener sugerencias, videos e imágenes relacionados, con el objetivo de potenciar las habilidades de estudio y de aprendizaje. Estas consultas se realizan intuitivamente a modo de mensajes, tomando en cuenta las posibles imprecisiones en las peticiones del alumnado (tales como las faltas ortográficas o las distintas maneras de formular una pregunta); se hace hincapié en que cuenta con una interfaz gráfica de usuario fácil de manejar. El software se puede descargar e instalar en cualquier computadora con Windows (buscando ampliarse a Mac, Linux y dispositivos móviles), para ser utilizado sin necesidad de conexión a Internet. Además, la aplicación actualiza la base de datos en segundo plano y notifica al usuario si hay actualizaciones, para mantener la experiencia fresca y al día con la información. Durante la pandemia por COVID-19, el desempeño académico de los estudiantes vio una caída sin precedentes; la incertidumbre, el mínimo conocimiento del manejo de las tecnologías de la información y la intermitencia del servicio de conexión agravaron la situación, por ejemplo, en un grupo de CETis 25, del sexto semestre de Electrónica, el 68.51% de los alumnos no aprobaron el primer examen de Matemáticas Aplicadas tras el regreso a clases presenciales y el 11.11% obtuvo una calificación regular (de 6 a 7). En cuanto a Física I, el 47% de 299 alumnos de 6 grupos, no aprobaron la primera unidad. Al utilizar la plataforma, el alumno se enriquecerá con conocimientos claros, concisos y útiles para su formación académica. De la misma manera, los docentes podrán resolver las dudas de cientos de sus alumnos al responderlas una sola vez, es decir, cargando a la plataforma (a través de la sección correspondiente) los conocimientos que consideren necesarios y atendiendo menos consultas de manera individual, librándose del abrumador estrés que esto supone y permitiéndoles ocupar su tiempo en otras actividades como diseñar estrategias para mejorar su práctica, calificar los trabajos y exámenes. El valor teórico del proyecto radica en demostrar la utilidad de las Ciencias Computacionales como una excelente herramienta y campo del conocimiento para resolver cuestiones de cualquier índole, incluso didácticas, en este caso, propone a la programación de software como una solución al problema de la pobre comunicación entre el profesorado y el alumnado. Como objetivo general se busca mejorar el rendimiento académico y disminuir la reprobación y deserción, presente en las generaciones de alumnos afectadas por las consecuencias de la pandemia. Se pretende que la herramienta sea de utilidad para todos los alumnos, en particular para aquellos que presentan bajo nivel académico. Actualmente, la plataforma tiene contenido de Física y Matemáticas, pero puede crecer para cualquier asignatura y también para todo nivel educativo.

  • Palavras-chave
  • Software, Educación, Asistencia, Virtual, Docencia, Soporte, Académico
  • Área Temática
  • Ciências Exatas e da Terra
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