Introdução: A telemedicina emergiu como uma solução essencial para a prestação de cuidados de saúde, ajudando a solucionar muitas problemáticas que a medicina atual sofre. Com o avanço das tecnologias de comunicação, a telemedicina possibilita consultas, diagnósticos e monitoramento de pacientes à distância, reduzindo barreiras geográficas e temporais. Diante das disparidades de acesso à saúde em um país com proporções continentais como o Brasil, a telemedicina oferece uma solução para melhorar a equidade e a eficiência do atendimento médico, especialmente em áreas remotas. Objetivos: O estudo objetiva analisar o impacto da telemedicina na prestação de cuidados de saúde, destacando a eficiência, acessibilidade, qualidades e desafios. Metodologia: Foi realizada uma revisão bibliográfica narrativa qualitativa, analisando estudos científicos publicados entre 2020 e 2024, utilizando bases de dados como PubMed, Google Scholar e SciELO. Os descritores utilizados incluíram “Telemedicina”, “Serviço de Telemedicina” e “Monitoramento em Telemedicina”. Critérios de inclusão e exclusão foram definidos para manter o foco na centralidade do tema e no período de estudo, com os resultados apresentados de forma descritiva para avaliar os benefícios e desafios da telemedicina. Resultados e Discussões: A telemedicina mostrou-se uma resposta eficaz às limitações de infraestrutura médica, especialmente evidenciada durante a pandemia de COVID-19. A teleconsulta, o telemonitoramento e outros serviços relacionados reduziram barreiras geográficas e temporais, facilitando o acesso a cuidados médicos em regiões remotas. No entanto, desafios significativos permanecem, incluindo a necessidade de infraestrutura digital adequada, a aceitação tecnológica por pacientes e profissionais de saúde e a superação do analfabetismo digital, especialmente entre a população idosa. Conclusão: A telemedicina tem o potencial de transformar a prestação de cuidados de saúde no Brasil, promovendo um acesso mais inclusivo e eficiente. Para alcançar seu pleno potencial, é essencial superar barreiras tecnológicas e culturais, investir em infraestrutura e promover a educação digital. A colaboração interdisciplinar entre profissionais de saúde e tecnólogos é crucial para o sucesso da telemedicina, que promete democratizar o acesso à saúde e melhorar significativamente a gestão de doenças e a qualidade de vida dos pacientes.
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