INTERNET DAS COISAS: UMA ESTRATÉGIA DE ORDENAÇÃO A PARTIR DOS MÉTODOS MULTICRITÉRIO

INTERNET DAS COISAS: UMA ESTRATÉGIA DE ORDENAÇÃO A PARTIR DOS MÉTODOS MULTICRITÉRIO

• Autor
• Marcos dos Santos
• Co-autores
• Angélica Rodrigues de Lima
• Resumo

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  A Internet que se conhece hoje tem trazido em seu bojo uma das maiores e mais desafiantes revoluções tecnológicas que afetará todos os processos produtivos. Essa revolução é conhecida como indústria 4.0. Nesse novo conceito, haverá cada vez mais dispositivos inteligentes conectados trocando dados a todo instante. A tecnologia beacon, é um pequeno dispositivo que identifica e comunica-se com devices, podendo assim levar informações ou mensagens aos clientes dentro de um espaço físico. Essa solução proporciona uma grande uma oportunidade de transformação no relacionamento com o cliente em diversos setores, especialmente no varejo, melhorando a experiência do cliente e aumentando a conversão das vendas. O objetivo desse artigo é analisar as características primordiais para um dispositivo beacon e rankear os principais fabricantes desses dispositivos no mercado mundial, utilizando-se os métodos ordinais de Borda, Condorcet e Copeland.

   

• Palavras-chave
• Internet das Coisas, Beacons, Métodos Ordinais
• Modalidade
• Pôster
• Área Temática
• 6. Pesquisa Operacional

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