CULTURA DO CANCELAMENTO E O EMPODERAMENTO DO CONSUMIDOR NAS REDES SOCIAIS: UMA ANÁLISE SOBRE O FENÔMENO DE “CANCELAR” EMPRESAS E MARCAS

Autor
Ana Beatriz da Silva Lima
Co-autores
Dra. Fernanda Paes Arantes
Resumo
Palavras-chave
Empoderamento. Redes Sociais. Engajamento do Consumidor. Posicionamento. Reparação.
Área Temática
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Referência

LIMA, Ana Beatriz da Silva; ARANTES, Dra. Fernanda Paes. CULTURA DO CANCELAMENTO E O EMPODERAMENTO DO CONSUMIDOR NAS REDES SOCIAIS: UMA ANÁLISE SOBRE O FENÔMENO DE “CANCELAR” EMPRESAS E MARCAS. In: XVI SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO - UFMA - São Luís, 2023. Disponível em: <https://doity.com.br/anais/sead2023/trabalho/332100>. Acesso em: 19/01/2025 às 02:02

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