O USO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC) POR ACADÊMICOS DE EAD: UMA ANÁLISE DOS DESAFIOS, PERCEPÇÕES E OPORTUNIDADES

  • Autor
  • Liliane de Souza Vieira da Silva
  • Co-autores
  • Vinicius Lima Soares
  • Resumo
  • Liliane de Souza Vieira da Silva1 

     

    PALAVRAS-CHAVE: Tecnologia da Informação e ComunicaçãoEducação à Distância; Ensino Superior. 

     

    INTRODUÇÃO 

    Diante da crescente centralidade das TICs na experiência de aprendizagem e da necessária adequação às normativas educacionais vigentes para Educação à Distância (EaD)este estudo se propõe a analisar o perfil sociodemográfico e tecnológico dos acadêmicos, bem como suas preferências e desafios relacionados ao uso de ferramentas digitais, comunicação e infraestrutura no ambiente da EaD. 

    Os achados da pesquisa oferecem subsídios para aprimoramento de estratégias pedagógicas na EaDA análise dos principais desafios (como tempo/organização e a qualidade do suporte) e o mapeamento da adoção da IA fornecem um panorama crucial para a gestão da qualidade e a inovação dos modelos de avaliação, em consonância com as exigências do Decreto 12.456/2025. 

     

    2 REFERENCIAL TEÓRICO 

    2.1 EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA E A CENTRALIDADE DAS TECNOLOGIAS DE INFOMAÇÃO E COMUNICAÇÃO  

    A legislação brasileira defini Educação a Distância (EaD) como uma modalidade na qual a mediação didático-pedagógica ocorre pela utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação (TIC), permitindo que estudantes e professores desenvolvam atividades em lugares ou tempos diversos (BRASIL, 2005). 

    A ascensão e consolidação da EaD no panorama educacional brasileiro não podem ser dissociadas do avanço das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). A modalidade, que se estabeleceu como a de maior crescimento no país, encontra sua própria definição legal e conceitual na mediação tecnológica. Conforme Moran (2002), a EAD é o processo de ensino-aprendizagem que utiliza tecnologias para mediar a comunicação entre professores e alunos, separados no espaço e/ou no tempo. 

    3 METODOLOGIA 

    O público-alvo da pesquisa é formado por acadêmicos dos cursos de gestão matriculados na modalidade a distância (EAD) de uma instituição de ensino superior sediada em Santa Catarina. Devido à natureza da modalidade, os participantes estão geograficamente dispersos e vinculados aos seus respectivos polos de apoio. 

    A coleta de dados foi realizada por meio de questionário online durante os meses de maio, junho e julho de 2025O questionário foi composto por 19 questões, sendo 6 perguntas abertas e 13 fechadas. As questões abordam aspectos cruciais para a experiência na Educação a Distância, incluindo: dispositivos utilizados, plataformas, ferramentas de comunicação (síncronas e assíncronas), recursos multimídia, softwares de produtividade e conectividade. Foram coletadas 144 respostas.   

    4 RESULTADOS E DISCUSSÃO  

    A amostra da pesquisa é majoritariamente feminina, com 58,3% do total das respostas. No que diz respeito a faixa etária de idade a maioria dos respondentes se concentra nas faixas etárias mais jovens entre 25 e 34 anos representado por 38,9% dos entrevistados e de 35 a 44 anos representado por 30,6 %.  

    No que diz respeito ao acesso à internet a Banda larga fixa (fibra óptica, cabo, DSL) é a principal forma de acesso totalizando 84% das respostas. O que se observa é uma forte dependência de conexões domésticas de alta velocidade para a realização de atividades acadêmicas. 

    O gráfico demonstra uma forte dependência de dispositivos portáteis (Celular e Notebook) para o engajamento acadêmico. 

    Gráfico 1 – Dispositivo utilizado 

    Palavras-chave

  • Tecnologia da Informação e Comunicação; Educação à Distância; Ensino Superior
  • Modalidade
  • Comunicação oral
  • Área Temática
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